「一星通」對香港企業來說相對較為陌生，但「一星通」在歐州、美國甚或拉丁美洲企業早已流行起來。一星通(香港)銷售總監黃運英（圖）接受本報記者訪問時說，「一星通」是指「*+4個數字」的電話登記服務，主要用於商業機構的對外宣傳以及顧客查詢服務，但在引入香港時則不應「照抄」外國一套，在拉丁美州的「一星通」服務主要是「*+字母」方式表達，但居港華人以使用漢字為主，不太習慣牢記字母，故在香港引入「一星通」時，須改為數字方式運作。

　　使用「一星通」服務有何好處？黃運英說，不少企業從事市場策劃時費盡苦心，但最終效果未如理想，為了讓消費者容易牢記并過目不忘，企業可透過「*+4個數字」的電話登記服務，配合容易牢記的數字，加強推廣的效果。

　　黃運英又表示，「一星通」服務自2013下半年引入香港以來至今，已有約20間企業申請洽購，預期及至明年底前，登記該服務的企業數目將增至400家至500家。

　　香港商報記者鄺偉軒