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李在镕的难题:“三星帝国”如何开拓疆土

2014-06-11
来源:第一财经日报

   “只要他咳嗽,韩国就会感冒。”外界曾如此形容三星董事长李健熙在韩国举足轻重的地位。

  而当这位三星帝国的掌舵者的健康亮起了红灯,他的健康状况引起了外界对三星甚至整个韩国经济的担忧。

  目前,三星官方并没有对外公布接班人人选。一向善于“未雨绸缪”的李健熙,早在2012年12月,三星电子社长兼首席运营官,同时也是李健熙独子的李在镕正式升任三星电子副董事长。这被外界视作是为未来继承家族企业铺路。

  然而,打江山难,守江山更难。少了灵魂人物乔布斯的苹果公司,正在让外界试着接受一家经营不错,却难创造梦想的正常商业公司。三星也面临着类似的拷问:当三星步入“后李健熙时代”,“富三代”李在镕能否逃过“富不过三代”的魔咒,继续带领三星帝国“开疆拓土”?

  帕勒咨询董事罗清启对《第一财经日报》记者表示,未来三星最大的挑战不是来自家族继承带来的震荡,而是“未来如何要超越5年前、10年前的商业模式和战略”。

  “当整个世界在向互联网及移动互联网转化,三星曾经以硬件主导的商业模式,未来是否能够颠覆现有的产业结构,如何向更开阔的领域拓展?”罗清启说。

  “第三代”加速接班

  李健熙是三星毫无争议的精神领袖,在他执掌三星的20多年里,三星规模成长了约40倍,成为手机、电视、半导体领域的全球性企业。同样是在他的带领下,这家韩国电子业巨头十年之间夺取了日本企业在这一领域中纵横30年的荣光,更是建起了令人叹为观止的垂直整合帝国。

  有人把他称为韩国的“经济总统”,他的理想是要把韩国建成类似瑞典、芬兰的“强小国”,美国《新闻周刊》则称李健熙是韩国的“幕后帝王”。

  这种说法并不夸张。公开资料显示,三星是韩国第一大企业集团,涉足电子、机械、化工、金融、建筑、纺织、医疗、游乐园、广告等几乎社会经济和生活的方方面面,曾创造韩国约20%的GDP产值。

  尽管现在,李健熙的健康风波表面上已平息,但有韩国媒体指出,由此引发的三星家族继承李健熙财富和企业控制权的暗中运作并未就此停止。

  三星从2013年开始推进子公司事业重组。今年3月末,三星宣布旗下子公司三星SDI和原材料生产商第一毛织合并的决定,意欲打造一家资产规模15万亿韩元(约147亿美元)、年销售额10万亿韩元规模的大型材料和零件企业。这也被外界视作是巩固了接班人李在镕掌管业务的控制权。

  有观察人士预计,三星集团最近正在推进的子公司重组和简化资本结构的工作将会进一步加速。

  今年以来,短短两个月内,三星旗下爱宝乐园公司SamsungEverland和IT解决方案子公司Samsung SDS两家公司先后宣布IPO(首次公开募股),外界预计,这会让李健熙的三名子女获得5万亿韩元的资金,这成为创始人家族进行事业继承的重要一环。

  其中,李在镕目前是Samsung Everland的最大股东,持股比例约为25.1%,李健熙长女李富真和次女李叙显各自持有8.37%股权。

  值得注意的是,公开资料显示,三星财团旗下各公司实行以三星爱宝乐园为核心相互持有股票的“循环出资”模式。例如,爱宝乐园向三星生命保险出资,三星生命保险向三星电子出资,而三星电子则持有三星信用卡的股权,同时,三星信用卡则是爱宝乐园的大股东。

  “Samsung Everland的上市可以被看做是为了简化三星集团复杂的股权结构,这样做的最终目标是将三星集团变成一个由一个控股公司控制,用二级控股公司控制多个金融子部门的结构。”有分析师如是称。

  外界预计,三星集团现任副董事长李在镕会在新形成的控股公司中持有多数股份。届时,这家控股公司会控制着三星电子集团、三星制造业集团、三星主题公园业务、三星度假业务等。

  而通过蜘蛛网般的股权结构,未来,三星集团或将形成三兄妹执掌不同业务的格局。其中,李在镕掌控电子和金融方面的子公司,李富真有望掌控服务业和化学方面的子公司,而李叙显将掌控服装和广告等方面的子公司。

  业内人士预计,三星集团计划在2016年之前彻底消除子公司连环控股现象,以三星生命、三星电子、三星物产为核心全面重组74家子公司。但考虑到李健熙健康状况,这一计划很有可能提前。

  继承者和变革者

  “他(李健熙)像是疯狂的‘赌徒’,有魄力改革,大胆突破。”罗清启对本报记者评价,“而接班人最关键在于他是否一个企业家,换句话说,是否能够做到像一个创业者那样颠覆现有的产业结构,创造未来的产业模式和产品形态,这个是最重要的。”

  45岁的李在镕被韩国媒体称作“三星王储”。与李秉喆从小就把李健熙送出国门锻炼一样,李在镕在很小的时候就被送往日本和美国学习。

  2000年,李在镕结束了在国外的深造回到韩国,在三个月里他创立了14家互联网企业,准备大展身手。但恰逢风险投资泡沫破灭,互联网企业迅速走向衰落。最后由三星旗下的几家公司购买了李在镕持有的互联网公司股份,才挽回了他在经济和声誉上的双重损失。

  被作为接班人培养的李在镕,在2012年12月5日被任命为集团副董事长,结束了之前家族继承人还是职业经理人接班的争论。三星方面曾公开评价,他具有国际化的经营思路和广泛的人脉网络,在激烈的国际竞争环境中,出色地应对并协调了与竞争公司的关系,同时进一步强化了与合作公司的关系。

  “主力公司三星电子和三星生命目前都由李在镕掌控,而且大部分集团业务都是李在镕负责处理,因此三星集团的控股结构不会发生混乱或太大变化。”有业内人士分析。

  公开资料显示,李在镕的财产规模达3.9640万亿韩元,其中包括上市公司股票1.2220万亿韩元、非上市公司股票2.6900万亿韩元、其他资产520亿韩元等。李健熙的夫人洪罗喜的财产总额为1.5770万亿韩元,不及李在镕的一半。李健熙的两个女儿——新罗酒店社长李富真和三星爱宝乐园社长李叙显的财产总额分别为1.1290万亿韩元和1.0640万亿韩元。

  但也有外界质疑,李在镕缺少担任一把手的经验,也并未表现出像李健熙那样的领袖气质和企业家精神。

  不过,相比之下,更迫切的问题在于,眼下日益膨胀的三星帝国所遭遇的业绩天花板。今年第一季度,三星营业利润已经连续两个季度下滑,核心业务智能手机的全球市场份额遭遇4年来的首次下滑。

  此外,如何从与苹果的专利官司中脱身,摆脱操作系统受制于谷歌的局面,以及如何发展三星电子的非电子业务,都是摆在李在镕面前的挑战。

  在今年年初的新年致辞上,一向居安思危的李健熙已经发出警告,呼吁员工采用新的思维模式,启动三星的“变革”。他强调,三星必须“摆脱5年、10年前的商业模式和战略,以及以硬件为主的模式”,必须以更大的力度推进创新,只有这样,三星才能继续引领行业趋势。

  三星成功密码

  王珍

  [ 2012年,李健熙在三星新年迎新会上说:“我们的未来取决于新事业、新产品、新技术。各位大胆地挑战吧!失败是你们的特权。” ]

  最近,三星邀请热播韩剧《来自星星的你》男女主角金秀贤、全智贤代言的广告,遍布大街小巷。三星还要趁热打铁,在中国市场推出金秀贤电视和全智贤冰箱。

  三星的营销手法由此可见一斑。不过,如果将三星的成功归结于此,那只能是看到了表象并未参透本质。

  6月初,《第一财经日报》记者探访了三星电子位于韩国水原的总部,对此有了更切身的感受。

  1969年成立的三星电子,用短短40年时间,于2010年起成为全球最大的电子企业。2013年,三星电子销售额达2170亿美元,手机、电视、存储器的销量均排名世界第一。

  三星已成为不少中国家电龙头企业学习的标杆。

  巧合的是,一位三星电子中国高管彼时正在韩国出差,他表示:“公司要求很高,虽然三星已经连续八年成为全球彩电第一,但是常听到的还是批评。”三星的成功受益于领导力、全体员工努力和机制,这只是三星比较成功的原因,三星还要努力成为更卓越的公司。

  事实上,三星电子已经制订了宏伟的目标,2020年销售金额达到4000亿美元,成为世界前五强品牌企业和世界前十强受尊重企业,形成信息娱乐和生活护理两大产业群。

  对于中国市场,三星电子副社长兼映像显示事业部负责人金炫奭冷静地说,尽管三星已是外资品牌第一位,“我们在中国市场要做的事堆积如山”。

  强烈的危机感和变革意识,已经融入三星的血液中。或许是因为长期以来,日本有技术优势,中国有价格优势,韩国企业必须在夹缝中谋求生存和发展。1993年,三星董事长李健熙提出的“新经营运动”,最终使三星跻身世界一流的跨国公司行列。他提出的“除了妻儿,一切都要变”,已成为革新的宣言。

  2012年,李健熙在三星新年迎新会上说:“我们的未来取决于新事业、新产品、新技术。各位大胆地挑战吧!失败是你们的特权。”

  面对欧美日的老牌电子企业,三星作为一家新兴的跨国巨头,之所以能在短时间内实现赶超,把握住每一次产业转型“弯道超车”的战略机会,是关键之一。

  2006年,三星超过索尼,成为全球彩电销量冠军,把握的是彩电业从CRT(显像管)向LCD(液晶)电视转型的机会。2012年,三星超越摩托罗拉、诺基亚等,成为全球手机销量冠军,抓住的是通讯业向WCDMA、智能手机转型的机遇。

  据三星电子公关部有关人士介绍,2009年,三星电子销售额1190亿美元;2013年达到2170亿美元,增长约一倍。2009年,三星电子净利润83亿美元;2013年达到289亿美元。业绩快速成长,缘于对研发投入多,带来了新技术,提供更优质的产品和服务。

  取得如此优异的业绩,与三星电子的巨大研发投入不无关系。2009年三星电子研发投入62亿美元,2013年达到136亿美元。2009年至2013年,其研发投入与销售收入的占比分别为5.5%、5.9%、6%、5.7%和6.3%。

  除了巨额的研发投入,“人才第一”在三星员工手册的价值观中,被列在了第一条。

  目前,三星电子在全球有28.6万员工,2008年开始分设国内(韩国)和海外机构,2010年后海外员工不断增加。“最引以为傲的是研发人员。”上述三星电子公关部人士说,在28.6万员工中,6.93万是研发人士,其中6400人是博士学位。

  描述2020年远景目标时,放在“销售目标4000亿美元”之前的是“创造经营、共生经营和人才经营”。

  韩国国土面积较小、资源匮乏,全球化是三星成功的基石之一。如今,三星电子已在80个国家有220个据点,包括销售、制造、研发、设计等,其中有38个制造法人、6家设计中心、34个研发中心和15个地区总部。

  全球化得以顺利实施,得益于本地化的人才战略。

  在交流时,上述三星电子中国高管掏出自己的手机,里面有一个中文词语表,看了让人忍俊不禁。这些中文词汇都标注了拼音,包括:家喻户晓、愚公移山、臭美了……他经常脱口而出:干部要以身作则;不要臭美了(提醒部下不要骄傲)……

  为了深入了解各国的社会制度、风土人情,三星还推行独特的“地域专家”制度。经过培训后,允许这些员工在目标国花半年时间自由去旅行、生活。那天,陪同朴栽淳一起用午餐的就有两位三星的中国地域专家。目前,三星在中国有1500名这样的地域专家。而当过地域专家的员工,一般会成为海外机构负责人的后备干部。

  三星电视押宝UHD电视

  王珍

  作为全球最大的彩电供应商,在下一代显示技术方面,三星电子选择聚焦于超高清(UHD)液晶电视,并作出今年暂停扩产OLED电视的决定。

  6月3日,三星电子副社长、映像显示事业部负责人金炫奭在接受《第一财经日报》记者专访时表示,对更高画质分辨率的追求是未来电视的发展方向,三星为此将重点发展UHD电视,尤其是曲面UHD电视,预计曲面电视未来将会占据高端智能电视市场六成以上的份额。

  以曲面打造差异化

  金炫奭表示,不管OLED电视还是液晶电视,超高清(像素分辨率为3840×2160)都是趋势,因为消费者要求分辨率越来越高。随着电视屏幕越来越大,曲面可以带来沉浸感,是升级的超高清产品。

  1992年加入三星就任高级研究员的金炫奭,参与了2006年三星波尔多液晶电视的研发,帮助三星电视业务当年跃升至全球第一位。之后,他还推动了三星LED电视、3D电视的研发,巩固了三星电视的领导地位。2011年12月,他开始负责包括电视在内的三星电子映像显示业务。

  去年,三星推出了55英寸的全高清(FHD,像素分辨率为1920×1080)OLED电视,单台售价约1万美元。金炫奭表示,OLED是能利用于电视的重要显示技术。但去年的教训是,到目前为止,对消费者来说,OLED电视价格还是太贵。“所以,全高清、超高清的OLED电视降到消费者接受的价格水平,才是最重要的。”

  事实上,虽然三星最新推出的55、65和78英寸曲面超高清液晶电视价格不菲,如55英寸曲面超高清液晶电视售价23999元,但是,三星今年已经将平面超高清液晶电视的价格大幅降低,像40英寸平面超高清液晶电视只售4000多元。

  金炫奭认为,目前OLED电视通过大量生产来普及给大众,技术上还不可能,“降低价格还需要两三年的时间”。“问题是两三年后,液晶电视和OLED电视之间将再出现一次战争。如果OLED电视的价格到时降低到合理水平还可以,否则就会失败。因为液晶电视的价格到时也会下降,如果两者的差距消费者不接受,那么也没用。”

  而对于OLED电视,金炫奭说,三星内部还在继续研发,将会考虑在未来合适的时机继续推向市场。

  抢“城镇化”商机

  三星已经连续8年稳坐全球彩电销量冠军宝座,但是在中国市场,由于市场复杂以及本土品牌众多,三星彩电并没有取得与其在全球市场一致的地位。

  在金炫奭看来,中国一年销售5500万台电视,总体市场已经饱和。不过,农村地区仍然有很大潜力。中国正在推进“城镇化”建设,彩电产品结构提升有空间。

  他冷静地说,过去,三星彩电在中国从高端市场入手,并在外国品牌中占据第一位,但是未来要做的事还很多,“我们今后在中国市场将推行大众化战略。”

  金炫奭曾到中国市场调研,“我去看农村里国产品牌的专卖店,看卖什么产品,通过什么方式销售。与一二线市场不同,在农村市场,目前三星电视的知名度并不占优势。所以,我们要成为一个大众化品牌,需要很长时间,走很长的路。农村变为城镇有很大机会,如果我们没有成为大众化品牌,就难以把握这一机会。这不能立竿见影,要慢慢实现。”

  针对快速发展的中国电商市场,金炫奭说,三星电视将通过错开产品型号,同时发展线上和线下渠道。

  以“泰泽”挑战安卓

  展望未来,金炫奭说,现在消费者利用智能手机、智能电视的方法不一样。过一段时间之后,手机将成为有智能功能的小显示器,电视将成为有智能功能的大显示器。“所以,我说它们都是‘智能机器’。三五年后,这些功能可以融合。以后不管这个屏幕放在哪里,内容可能不同,功能都是一样的。”

  “现在一些高档的品牌商店,展示窗设计为一个透明的玻璃墙。如果设计为透明屏幕,可以显示各种各样的信息,同时看到里面的商品。不只是高档的商店,在我们生活的空间,透明屏幕也将变为现实。”所以,金炫奭预测,“屏幕市场会进一步发展,向屏幕传输信息的技术也会随之发展。”

  金炫奭透露,三星电视部门正在开发搭载Tizen(泰泽)操作系统的智能电视。

  而三星刚刚宣布,计划今年7月推出基于Tizen操作系统的三星电视软件开发工具包测试版,为开发者提供更好的开发体验,三星通过提供创新功能改善开发环境,最终达到拓展电视应用程序生态系统的目的。三星希望2015年推出Tizen操作系统电视,这将有望打破安卓系统在智能电视领域“一家独大”的局面。

  除了应用程序,内容也是智能电视比拼的重点之一。在中国,三星电视通过与芒果互联网电视、未来电视(ICNTV)等本地牌照方合作,引入大量的4K(即UHD)电影、电视剧和体育赛事等内容。

  “不管我们开发还是第三方开发的应用,消费者方便使用就是最好的。”金炫奭强调,三星将按照中国政府的指南,与内容牌照方合作,“尊重消费者的体验,是最重要的”。

[责任编辑:朱劍明]
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