8月13日，据科技博客网站re/code报道，尽管生产出了部分最酷的智能手机产品，但HTC的硬件和财务问题却“人尽皆知”。

　　虽然HTC的未来仍然主要取决于在智能手机领域与三星、苹果竞争的能力，但HTC已经在转战其他战场，悄悄成立了一个独立的业务部门HTC Creative Labs，为智能手机(不局限于HTC的产品)开发软件和服务。该团队有260名员工，总部设在西雅图，但在旧金山和台北也设有分部。

　　HTC Creative Labs开发的首款产品将于本周晚些时候上市销售。HTC Creative Labs的首款产品Zoe是一款短视频应用，过去数年，HTC已经在智能手机中整合了一款同名软件。除HTC自家产品外，Zoe还能在三星、LG等公司的Android手机上运行。

　　长期以来一直担任HTC用户界面团队掌门的杜鲁•班福德(Drew Bamford)执掌HTC Creative Labs部门。班福德把HTC Creative Labs看作是HTC的“第三幕”，HTC最初为康柏、Palm代工产品，2006年转型生产自主品牌手机。

　　但是，涉足软件领域并非易事。三星在软件业务中投入大量资金和资源，但迄今为止尚没有大的斩获。

　　Zoe的理念非常简单。用户能编辑至多16段视频或静止图片，选择一个主题，添加音乐，Zoe可以生成一段最长30秒钟的视频。

　　HTC对Zoe寄予厚望，希望它不仅仅成为创建短视频的工具，还能成为查看和分享内容的中心。Zoe的卖点是，除帮助用户编辑视频外，它还使用户能重新合成和扩充其他用户的视频，甚至增添新内容，Zoe的创意不错，但在创建与移动内容有关的社交网络方面，能像Instagram和Vine那样取得成功的创业公司毕竟凤毛麟角。

　　获得受众相当困难。Zoe的竞争对手很多，许多应用的目标都是更好地利用用户通过手机拍摄的照片和视频。目前仍然处于β测试阶段的Zoe存在重大限制，其中包括只能在安装有最新版本Android的高端智能手机上运行、只提供有限的编辑选项。例如，用户能选择需要的静止图片和视频片段，但在选择素材的顺序方面存在限制。

　　为了刺激用户对Zoe的兴趣，HTC计划与音乐和体育界的名人合作。但HTC表示，目前不会披露与公司合作的名人的姓名。

　　班福德表示，除Zoe外，HTC Creative Labs还在开发其他软件项目，但没有披露细节。在HTC内部，班福德必须解决将软件作为HTC硬件产品的特色与大范围发布软件之间的矛盾，“我预计在其他品牌手机上发布之前被认为是HTC特色的软件和服务，在公司内部会遇到相当大的阻力”。

　　班福德及其团队必须合理地分配他们的时间和资源。Creative Labs团队还负责为HTC的硬件产品开发软件和用户界面。他说，这部分工作也在发生变化。过去，HTC软件部门需要花大量时间使Android对用户更友好，“坦率地说，Android已经不再需要更多的优化工作了”。