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马云:「甚麽才是真正重要的」

2014-09-25
来源:香港商报

   作者:WAI小黑 

 
  香港商报讯:美国时间 9 月 23 日,阿里巴巴集团执行主席马云出席了《ClintonGlobal Initiative》(「克林顿全球倡议」) 年度会议,围绕「甚麽才是真正重要的」题目进行讨论,上述题目为编者所加。
 
  以下是部分发言节录翻译以供参考﹕
 
  Chelsea Clinton:Jack,你在你的公寓中创立了阿里巴巴,这是一次飞跃,这里面一定有许多对长期价值的思考。说到价值,阿里巴巴刚刚在美国股市上创造了巨大的价值,在资本市场常常关注短期利益的情况下,如何继续保持阿里巴巴所肩负的长期价值?
 
  马云:我要借这个机会感谢一下美国人的信任,帮我们募集了一点钱,我们可以用这个做更多的事情。人们一直问我,你要怎麽花这些钱,这是很大一笔钱,但是我一直在想的是,谁帮了我们? 是谁帮助我们到了纽约证券交易所来募集资金? 是数百万中小企业,他们帮助了我们,没有他们这一切都不会发生。
 
  我记得在我的公寓里,我当时想,我该为谁服务?国有企业,政府照顾他们。跨国公司,他们有资本市场,他们有这麽多人支持他们。只有中小企业、小人物,没人帮他们,帮他们的只有互联网。我们坚持为他们奋斗 15年,我们有了今天,如果想要持续发展,未来也能像今天一样幸运,那我们就要继续要为中小企业奋斗,这是我们的信念。
 
  至於我们怎麽花钱,我最幸福的时候,就是大学毕业时,我拿到了 20 美元的第一个月工资,那真是我非常美妙的一天。我相信,当你有了 100 万美元,你是个幸运的人,当你有了 1000 万美元,你有了麻烦,因为你担心通货膨胀,把这笔钱投资到哪里,头开始疼。但当你有了十亿美元以上後,你身上肩负了一种责任,这是人们对你的信任,因为人们相信,你可以比其他人更好的花这笔钱,这是我相信的。人需要多少钱呢?每日只吃三顿饭,只睡一张床,你怎麽花那麽多钱?
 
  每个人都抱怨,但我相信,哪里有抱怨,哪里就有机会。我永远相信,我们要想的是未来十年该做什麽,我们今天取得的成功,是因为我们十五年前有了一个梦想,我们相信互联网可以帮助中小企业,所以我们走到了现在。
 
  人们老是说,在中国你成功,一定有强大、神秘的政府背景,这个、那个。
 
  我就要证明一件事情,当年我在公寓里,我就和创业夥伴说,如果我可以成功,那 80%的中国年轻人就可以成功,我们没有一个有钱的爸爸或者一2个有权的叔叔,我们只有支持我们的客户。这是我们想要向世界证明的,
 
  如果你有梦想,你创造了价值,那这样的事情就会发生。
 
        当我听到部长讨论小企业时,整个世界超过 70 亿人口,只有 5 亿人口在网上购物,有 65 亿人口还因为种种原因没能上网购物,这就是我们的机会,帮助尼日利亚中小企业卖东西到菲律宾,菲律宾卖到巴基斯坦,巴基斯坦卖到阿根廷。如果我们能让这些事情发生,那我们就该把钱花到这些事情上。另一个事情,是我们要关注那些会在十年以後导致严重後果的事情,在中国,环境问题,污染的水和空气,不安全的食物,会让我们在十年後付出代价,我们应该投资这些,十年後数百万中国人会有健康问题。
 
  我也不希望我们有个空洞的脑袋,所以我们要投资文化产品。如果我们不做这些,十年後我们会陷入麻烦,我不希望,我们赚了钱,到最後又都把钱花在了医院里买药。这些就是我相信的,我们必须思考十年以後。
 
  Chelsea Clinton:你提到的这些问题,不仅在中国有,美国也同样存在。我知道你拿出了 30 亿美元的股票,用来做慈善,我想请问一下,在解决你刚才提到的一系列问题时,你个人慈善和公司慈善,有什麽不同?
 
  马云﹕首先,我坚定的相信,我们应该把自己的商业模式和社会责任结合起来,我很反感那些靠污染环境赚钱,还一边捐款的人。我相信你的商业整个模式都应该是一种社会责任。
 
  我捐出的钱,不是我的钱,是一种信托,是人们相信 你马云来做这个事情能比别人做的更好。我很高兴加入大自然保护协会,我是中国大自然保护协会的主席,我从你们美国这里学到了很多。很多人说,中国的污染,别提了没希望的,再也没有机会能够再次出现乾净的水、乾净的空气。但我想起十五年前,也有人对我说﹕马云,在中国互联网,电子商务没戏。但是我们从来没有放弃,如果我们现在也不放弃,那十五年以後,事情就会改变,我们会有蓝天、乾净的空气。30 亿美元的股票对我们意味很多,但是对我们要做的事业来说,只是一个开始。
 
  所以我们会把钱投入到环境保护、年轻人的教育,我想和大家分享,今天中国电子商务为什麽会这麽成功?是因为中国的商业基础设施太差了,而美国电子商务为什麽不那麽发达?因为美国商业基础设施太好了,电子商务是一种补充。我常说一句话,在中国电子商务是主菜,在美国电子商务是甜点。
 
  秘诀就是,投资於那些想要成功的年轻人,帮助小人物,小人物会变大,年轻人当他们长大後,在他们脑中埋下的种子,他们会改变世界。我从来不尝试去说服成功人士,他们有 100 万个借口对你说不,专注於年轻人,专注於小人物。在这个世纪里,小就是美。
 
  Chelsea Clinton:从阿里巴巴的角度,你怎麽看待讯息透明?人们的期待是不是和十年前相比有了不同?
 
  马云:当然讯息的透明就像喝乾净的水,不喝乾净的水就会生病,如果你的公司非常神秘,你怎麽带领员工,怎麽服务客户?当我到美国来路演的时候,我开诚布公的告诉我的投资者,我们的哲学是﹕客户第一、员工第二、股东第三。是客户给了我们钱,是那些加入公司的年轻人创造了价值。
 
  如果客户开心,员工开心,那投资者就会开心。投资我们的投资者,应该是长期的、有承诺的。我记得很多人都和我说,我们是长期投资,十年的投资者,但一旦有事情发生,他们马上走人。
 
  讯息透明还造就了另一件事:我从来没有在美国接受过一天的教育,我自学英语,我是 100%的中国制造,然而我和在座各位的价值观没有一点的区别。通过互联网,通过我们互相学习,我们了解世界上发生了甚麽,我们如何来帮助别人。
 
  像我们这样的公司,当上市後,人们对你有期待,股东对你有期待希望你赚钱,但是社会对你的期待,是希望你解决社会问题。我觉得我们,作为一家互联网公司,如果完全想着赚钱,当然没错。但是如果这个人,左眼是钱,右眼是钱,那麽没人会和你做生意的。想一想如何帮助别人,如何与别人更贴近,一起工作。你必须学会透明,你要诚实、说真话,并且让说过的话成真。
 
  Dr. Ngozi Okonjo-Iweala, Nigeria’s Minister of Finance and the Coordinating Minister for the Economy:你讨论了很多年轻人,非洲到 2050 年会成为世界上最年轻的大陆,我们的基础设施发展迅猛,非洲的年轻人他们使用手机,使用互联网和电子商务。你对他们有什麽建议?他们怎麽样才能不仅创造价值,更能推动国家可持续的进步?
   
      马云:很多人抱怨,哎呀,我家小孩老是花时间在互联网上,老是花时间在手机上,我看到父母抱怨,但是我不抱怨。今天,互联网可能是教育年轻人最好的大学。我有个亲戚,他读书不好,高中都没有读完,他不断逼迫他儿子,你应该努力读书,这样学那样学。我和他说,你高中没读完,你觉得如果你用你的方法教小孩,会很有效吗?为什麽不使用互联网?给他更多机会,也许是手机。
 
  五、六年前,我有个很疯狂的愿景,我告诉沃尔玛的一个高管,用互联网,用电子商务,十年後我们会比沃尔玛更大。那个高管和我说,你这个年轻人不错,继续保持这个愿望。而现在,这个梦想比想像中要更接近了,因为在中国,今天是不可能在每个村每个城市都建造超市的,最好的方法就是利用互联网。互联网不仅缩短了距离,让世界更小,还能让人们的头脑更好、更快的接近。
 
  我今天很兴奋看到了尼日利亚年轻人使用互联网,印度的 IT 行业非常发达,但印度的 PC 互联网不好,而移动互联网发展很快。年轻人专注於手机,这就是机会,世界将会被移动互联网改变,世界将会被从 IT 到 DT 的变革所改变。IT 科技是为自己,我可以更好的管理公司,DT 科技是可以让别人更加好。未来将是,让别人更好,你就会成功。只有当别人成功,你才能成功。所以移动互联网科技,你们这样的国家,説明年轻人成功,获得讯息,接触新东西,这就是我们的这一代的希望。我真的很兴奋,我很快就准备去尼日利亚。
 
  Chelsea Clinton:你显然不仅对阿里巴巴的未来,也对中国的未来非常乐观?
 
  马云:当然,如果我不乐观,我就不可能在中国做互联网电子商务,幸存15 年。但我的最大美国偶像是阿甘,那部电影里有一句话,「生活像巧克力一样,永远不知道下一块是甚麽。」我们必须要有现实精神,如果你不现实,不是真正的脚踏实地,你会死的。当你遇到困难时,我经常告诉自己,「今天很残酷,明天更残酷,但是後天很美好,可是很多人都死在明天晚上,你如果不努力工作,看不到後天的太阳。」所以要乐观,但也要现实。好的事情才能发生。不然一切都只是一个梦。
[责任编辑:郭美红]
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