2014城市中国峰会于11月23日在京举行，峰会以“城市改变中国”为主题，同时并行举办八大分主题论坛，涉及新型城镇化、幸福城市、智慧旅游、养老产业等关乎城市发展的重大命题。其中，“智慧旅游：从概念元年到产业爆炸”专题论坛，特邀主管政府官员、行业专家、企业领军者共同探讨智慧旅游的产业革命。

去哪儿网副总裁杨威在圆桌对话环节表示，在产业爆炸过程中，做大而全的公司可能无法得到较快的发展，只有做减法，专注于局部的企业将会成为生力军。智慧旅游发展到未来，整个产业的生产过程应该是规模化的，也就是高效率、低成本；而从消费者的角度，应该是自由度高、个性化的。

去哪儿网副总裁杨威

以下根据杨威发言整理：

旅游产业是分为感性的部分和理性的部分。感性的部分是指游客的消费体验和需求是否得到满足，旅游过程中是否受益，这些都可以通过蒋子牛（爱信游创始人&CEO）所说的让每一个游客都成为传播者来实现，这一部分是很开放的。

同时理性的部分是指旅游产业也重资产、重运营，这个方面我们要专注。去哪儿网的云开放平台于今年4月面向行业内的公司开放，我们可以通过提供数据来帮助支撑旅游产业理性的部分。

一个成熟的企业需要各个方面的能力，比如顺应规则的能力、实际运营能力、商务关系、技术能力等等。而作为创业公司，可能并不是每一方面的能力都擅长，而是各有侧重。创业者们可以深刻地体会到，在BAT架构下互联网公司创业并没那么容易成功，即使有了好的商业模型，但由于某方面能力的不足，无法抓住这个机会。

我们希望去哪儿网的合作伙伴能够至少有一个方面的能力超出所有人，专注于某一个能力的打造和领先。其他方面能力不足，就可以通过云开放平台的资源共享与合作来弥补。这是我们开放这个平台所希望引领的行业变革。

在去哪儿网有一个云开放平台的入口，你可以直接提交各种商业需求：可以是一份商业计划书，可以是简单的个人创业信息，也可以是完整的产品需求。去哪儿网有专门的运营部门，尽量来满足这些创业者的各种需求。

在产业爆炸过程中，做大而全的公司可能无法得到较快的发展，只有做减法、专注于局部的企业将会成为生力军。但是在做减法的过程中，一定要符合最基本的商业规律，比如消费者的倾向性、传播链的规律等等。

智慧旅游发展到未来，整个产业的生产过程应该是规模化的，也就是高效率、低成本；而从消费者的角度，应该是自由度高、个性化的。生产规模化、服务个性化，这是我对智慧旅游远景的期待。 

（本文编辑整理 郭小璇 凤凰旅游频道编辑、[智慧旅游实验室]负责人、凤凰城市与旅游研究院研究员）