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年底展銷會多 市民“占”便宜時要多留心

2014-12-19
来源:每日商報

  商報訊 (記者 王金成) 臨近年底,各類展銷會將會頻繁登場,展銷會給市民購物帶來了不少實惠,不過也隱藏一些消費糾紛。昨天,下城區文暉市場監督所副所長王明磊說,最近兩個月他們就接到10起關于展銷會的投訴,他專門講了兩個案例,提醒消費者在展銷會上買東西要注意多留個心眼。

  25元兩只蟹買了6只

  回家打開才發現里面都是空的

  首先是一位李大爺,年紀有點大了,行動也不是很方便。上個月底,和平會展中心有一場展銷會,他就過去逛逛買點東西回家。

  一圈逛下來,李大爺在一個賣螃蟹的展位前停了下來。在展位工作人員的一番推薦下,他買了6只冷凍蟹。這種蟹用一個密封的袋子裝著,袋子上什么字樣都沒有。不過,因為兩只只要25元,比超市或者菜場要便宜不少,李大爺就一口氣買了6只回家。

  逛了一圈下來還有收獲,李大爺心情挺好。自己家里留了兩只,把剩下的4只送給兒子女兒了。

  晚上,李大爺和老伴準備煮蟹,美美吃一頓。沒想到,打開包裝后,袋子里就有水流出來,打開蟹蓋后發現,里面幾乎是空的。花錢買了兩只空殼,大爺晚飯都沒吃好。

  第二天,李大爺就帶著空殼的冷凍蟹去了和平會展中心,李大爺這才發現,前一天買的時候沒有看展位的名稱,具體方位也不是很清楚了。于是,他只好在展銷會里一個個找過去,可是一連找了一兩個小時,他都沒有找到。

  于是,他就找到展銷會的主辦方。但是李大爺說不出來展位公司的名稱等信息,主辦方也沒有找到那家賣蟹給李大爺的展位。

  最后,李大爺索性找市場監督所投訴,執法人員陪同李大爺找到展銷會主辦方,最后通過雙方協商,主辦方賠償了25元給李大爺。

  筍干青豆里吃出了鐵絲

  蟹糊打開后發現里面都是水

  還有兩個消費者的投訴,都是在購買后一段時間才投訴,那時候展銷會都結束了。

  投訴的兩位都是女士,一個在展銷會上買了筍干青豆,一個買了些農副產品和蟹糊。兩個人都是買好東西當天沒有食用,等過了幾天開始吃,才發現買來的東西有問題。筍干青豆里吃出了鐵絲還上了醫院,蟹糊則是打開后發現里面都是水。

  文暉市場監督所接到投訴的時候,展銷會已經結束一個星期左右了,參展商戶早就不知去向,執法人員無法找到商戶,也無法幫助消費者維權。

  價格太便宜要謹慎買 買回家的東西當天要查驗

  文暉市場監督所副所長王明磊說,眼下臨近過年,各類展銷會比較密集出現,他提醒消費者不要因為展銷會便宜,而盲目購買。

  “像李大爺這種情況,價格便宜得都有些離譜。”王明磊說,除了價格低得離譜要注意,購買東西時,一定要記得看清楚攤位號、公司名稱和聯系方式,一旦出現問題能夠找得到是哪一個展位。很多展銷會上賣吃的,商家也不會提供什么憑據,所以記住這些很要緊。

  至于后面兩位女士的情況,王明磊提醒,買好東西一定要當天就查驗,如果等要用了才發現問題,那時候展銷會都結束了,市場監督所執法人員也沒辦法去找到商家了。

  除了一些日常食物、用品,有些展銷會還會賣珠寶玉石,這種情況下消費者更要擦亮眼睛。王明磊說,今年9月份轄區內一個珠寶展上面,有位消費者就花了1000多元買了一個紅珊瑚。主辦方現場設置了鑒定處,幫助消費者鑒定產品真假。這位消費者也送去鑒定,鑒定人員用肉眼看過后告訴他是真的。后來,他去第三方機構鑒定,發現是假貨,但是已經過去兩個月了。

  后來文暉所執法人員聯系到了主辦方,對方表示賣紅珊瑚的那個云南商家,之后還要參加一場他們的展銷會,到時候再幫消費者去找商家維權。

  “很多主辦方辦展銷會,特別是一些企業辦的,往往只管收攤位費不查驗商戶的許可證件。”王明磊說,而且很多展銷會都沒有收保證金,一旦發生消費糾紛,消費者往往比較難維權。

[责任编辑:蒋璐]
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