廈門子海會議服務公司總經理侯新永
東南網12月25日訊(海峽導報記者 張順和)去年接待30多場,今年業務量已經接近60場。2014年,在經濟疲軟及國家政策影響下,會議市場整體趨冷,不過,作為進入該市場才兩年的新成員,廈門子海會議服務公司卻似乎完全沒有新人的青澀,發展速度令人矚目。
昨日,該公司總經理侯新永接受導報記者專訪時表示,他們的策略在于,主動走出去,融入到全國會議市場核心圈子,并積極將外省資源引進來做大市場。同時,廈門會展業整體營銷的良好效果,也給了他充足的底氣。
冷冬不冷 今年接待場次同比近翻倍
侯新永是個退伍老兵,但在會議市場,子海是一個“新兵”。此前他的主營業務是旅行社,從去年才開始正式轉型會議市場。不過,第一年首秀,子海就擺脫了新人的青澀,交出了不錯的成績單:1年承接了30多場會議接待,好幾場規模達到千人以上。“今年會議市場整體環境偏冷,但我們還是有所增加,特別是下半年回暖明顯。”侯新永坦言,受大環境影響,今年大規模的會議的確有所縮減,但中等規模的會議數量還是不少。以截至目前的數據看,今年子海負責接待的會議場次已達近60場,數量幾乎是去年的兩倍。
值得一提的是,雖然身處廈門,但子海會議服務公司屬于“外向型”,承接的業務中90%以上都來自外省客源,特別是北上廣等一線城市。
對此,侯新永如數家珍:北京協會資源多,上海公司年會多,廣州各類品牌豐富。如今,子海還慢慢爭取了不少國際小型會議業務,包括日、韓、法、德、美等多個國家的技術性行業會議。“辦公室和人員都不太夠用了,我們馬上會進行調整。”侯新永透露,公司從最初的一兩人已經發展到七八人,接下來,他們還將根據市場需求進行人員、辦公場所等各方面的擴充。
主動融入 核心圈子為“新兵”指路引援
這兩天,侯新永剛從北京參加全國會議公司聯盟會議回來。這個聯盟體成員散布在全國20多個省份,每個省份吸納一個成員。子海是該聯盟在福建的一分子。
主動出擊,融入會議接待核心圈子,這是在轉型會議接待市場之初,侯新永就明確了的方向。業務開展后,他鎖定的第一個目標就是首都北京,通過積極參與各類業內會議,積累公司人脈資源。“大家不僅共享會議信息、統一營銷,有客戶也會相互推薦。”侯新永解釋說,光靠單打獨斗肯定難以開拓局面,而這些合作伙伴就像是自己延伸到國內各地的觸角,不僅信息面寬了,營銷成本也低。
侯新永向導報記者展示了一疊資料,上面記錄著他們搜集整體的會議承辦方聯系方式。目前已經收集到了三四百家,涉及到方方面面,包括醫療、教育培訓、金屬礦業等中字頭協會和專委會等。對于會議接待公司來說,這些可都是寶貴的資源。“不少會議都是第一次被引進到廈門,客戶的反響也不錯。”讓侯新永感到有底氣的是,廈門對會展業的重視,不僅優惠政策突出,城市整體營銷也得到了客戶乃至其他城市同行的欣賞。
不過,侯新永坦言,目前公司的會議接待服務還是比較傳統、單一,收益率也相對低一些。接下來,公司業務將往綜合性、多樣化方向發展,在提升公司服務品質的同時,增加附加值,提高公司的整體效益。