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電商問題反思:假貨是簡單的 貨品是複雜的

2015-02-10
来源:第一财经日报

   電商平台上賣假貨,主要集中在個人對個人的C2C平台(consumertoconsumer),商家對個人的B2C平台(businesstoconsumer)較少涉及。由於淘寶是最大的C2C平台,所以一直和假貨難脫幹系。

  C2C在美國最早由網上拍賣而起。1995年,皮埃爾·歐米迪亞(PierreOmidyar)利用業餘時間辦了Auctionweb網站,他首先把自己壞掉的雷射指示器放在上面,結果有人用14.83美元買下。他問:“您難道不知道是壞的嗎?”回複:“我是個專門收集壞掉的雷射指示器的玩家。”在皮埃爾看來,拍賣是處理物品的好方式,“與其打廣告說我有價值100美元的東西,不如貼上告示,標明最低價格,有一個以上的人感興趣,就讓他們競爭,價高者得。”他希望建一個高效公平的平台,把參與市場交易的力量賦予每個個體,讓買家賣家自由撮合,永不休息,互聯網上的零售革命就此開始。

  2003年淘寶創辦時,和讓存量物品通過拍賣流通起來的模式不同的是,它在個人存量物品的交易之外,更多地成為一個帶有創業氣息、提供新東西去售賣的平台。很多在線下因為資質不夠、成本太高開不了店的人,很多有創新想法的人,通過“電子”開始了他們的“商務”。而當時的正牌正品們看不上網購,不怎么介入,也就是說傳統商務不願意“電子”化。這種情形,使淘寶一開始就成為非正規但充滿活力的一個市場,拿傳統尺子看千錯萬錯,但消費者又非常願意用鈔票投票。“天下沒有難做的生意”,其實是說,網上相對於線下生意更易做。

  2009年前後,大量正牌正品從傳統渠道向線上遷徙,淘寶上的原始網商遭遇了新的挑戰,有些人幹不過正牌正品,退出了。淘寶產品的演化,最早是非主流消費者消費非主流產品,最後,主流消費者也在上面消費主流產品。這是一個從自發到自覺、自為的過程,也是產品不斷改變提升以更好滿足消費者需求的過程。

  從商標看,商品就是正品和非正品兩種。但現實遠為複雜,還有仿貨(遠看是正貨,近看是仿貨,價格差太多),還有“網貨”(沒有正式得到官方認證,類似街頭很多小商小販的產品),當然也有假貨,甚至偽劣和違禁品。對不同貨品,應當區別對待,而不是簡單用正貨假貨二分。比如仿貨,有沒有可能幫助他們自己創牌變正貨?

[责任编辑:朱剑明]
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