春節假期臨近，“中國大媽”再次成為焦點。

 

　　有意大利網民近日爆料，在某奢侈品店前的石椅旁，幾位“中國大媽”旁若無人、津津有味地吃著自帶的方便面。一時間，網友評論形成了幾大派系，中國大媽到底是為了省錢還是省時間？或者只是吃不慣意面？總之，多數人很難理解“任性”的中國大媽的這番行為，對其中的原因也是爭議不一。不過，出境后中國大媽對奢侈品的熱愛是沒有爭議的，這也正印證了近期的一則“中國消費者76%的奢侈品購自境外”的數據。

 

　　2014年中國消費者的全球奢侈品消費達到1060億美元，占全球奢侈品消費的46%，無可爭議地成為最大買家。但與此同時，一個無法忽視的現象是：中國消費者無視本土市場，情愿把大把鈔票撒向境外。2014年，中國消費者在本土消費額同比下降11%，而境外消費同比增長超9%至810億美元，換言之，中國消費者76%的奢侈品消費發生在境外。

 

　　在這樣的情況下，國內的奢侈品市場究竟會何去何從？電商是否會成為奢侈品行業的救命稻草？二手奢侈品市場又會怎樣發展？為此，《每日經濟新聞》記者進行了多方采訪，希望能夠找到行業的發展方向。

 

 

　　近日，中國奢侈品市場研究機構——財富品質研究院發布的《2014中國奢侈品報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2014年，全球奢侈品市場總容量達到創紀錄的2320億美元，預計全年增長率為7%，但這一速度已經不及往年。這其中，中國消費者的全球奢侈品消費達到1060億美元，同比增長4%。由此計算，中國人2014年買走了全球46%的奢侈品，是全球奢侈品市場無可爭議的最大買家。

 

　　在總額增長的背后，是消費地區的分化。《報告》顯示，中國消費者在本土消費額同比下降11%，而境外消費同比增長超過9%，達到810億美元，也就是說，2014年中國消費者76%的奢侈品消費發生在境外。

 

　　財富品質研究院院長周婷對記者表示，除了關稅等導致的明顯價格差異外，消費者更喜歡境外消費的原因還有“更少假貨困擾”和“更多款式選擇”。

 

　　而對于整個奢侈品行業來說，增速的放緩已經是不爭的事實。調研顯示，2014年，各大奢侈品集團銷售額增長已經明顯放緩，并且庫存積壓嚴重，打折和變相打折成為常態，同時放緩開店速度。

 

　　從各大奢侈品企業的報表也能看出這一點。全球著名奢侈品集團歷峰發布的2014財年三季報顯示，集團銷售額與上年同期基本持平，為六年來最差業績。法國奢侈品集團LVMH（路威酩軒）發布的2014年業績簡報顯示，受中國市場影響導致奢侈品及葡萄酒、烈酒滯銷，集團營業利潤同比減少5%，為5年來首降。而意大利奢侈品牌普拉達（01913，HK）的三季報純利同比下降27.6%。

 

　　無時尚中文網創始人唐小唐表示，中國奢侈品行業的拐點在前兩年就已經出現，各個奢侈品企業的銷售額增速持續放緩，而高端鐘表下滑得最厲害。主要的原因就是反腐，高端鐘表的主要消費群體就是政商界，禮品的屬性很強，受反腐的影響最為明顯。

 

　　在香港經營二手奢侈品生意多年的米蘭站創始人姚君達對《每日經濟新聞》記者表示，奢侈品的黃金十年，是2001年到2010年這十年。而最近幾年，受到高端消費品整體下滑的影響，行業增長明顯放緩。

 

　　米蘭站近年來業績堪憂，公司的收入和利潤在2011年達到頂峰，隨后開始下滑，2011年、2012年及2013年的利潤分別為4796萬港元、虧損1393萬港元及虧損3796萬港元。2014年中報顯示，公司當期虧損為1977萬港元，比2013年上半年擴大了近一倍。

 

　　中國市場漸被大牌拋棄

 

　　在種種原因的影響下，“重視中國消費者，但是不重視中國市場”，成為很多國際品牌管理者目前的普遍心態。周婷對記者直言，中國奢侈品市場正在被國際奢侈品牌拋棄。她表示，除了中國消費者市場主要在國外這個因素外，假貨也是很多品牌放棄中國市場的主要原因之一，調研發現，奢侈品假貨的市場可見度是真品的6倍以上，假貨積重難返，甚至已經達到全渠道覆蓋，奢侈品牌現在已經無力打假。

 

　　與此同時，前幾年紛涌出現的奢侈品電商，如呼哈網、網易尚品、走秀網等接連傳出創始人離職、關閉、大規模裁員等消息，行業陷入盈利困境。就在上周，尚品網剛剛傳出裁員消息，隨后公司回應稱屬“正常調整”。

 

　　平安證券研報顯示，作為奢侈品日益重要的消費大國，我國奢侈品網購銷售額僅占總體銷售額的3%，但線上銷售額增速連續兩年超過30%，市場潛力較大。主流電商此前紛紛加大了奢侈品類的推動力度，除天貓、京東等平臺電商陸續上線奢侈品渠道，銀泰網、走秀網、第五大道、佳品網、尚品網、聚尚網、優眾網等一系列主打奢侈品或高端精品網購的電商網站涌現，“奢侈品電商”的概念也一度吸引了眾多來自風投的資金。根據清科研究中心的統計數據，2010年至2011年的兩年間，與奢侈品相關的電子商務網站投資事件共發生23筆，披露資金數額的21筆投資總額達到了5.29億美元。不過，隨后幾年國內奢侈品電商融資案例總數明顯下滑，資本對這一領域的熱情已經在逐漸消退。

 

　　垂直類奢侈品電商難言樂觀

 

　　企業也正在不斷摸索中。作為一家原本專注線下的企業創始人，姚君達告訴記者，公司已經在嘗試網絡回收（也叫空中回收）。“這是目前的一個新做法，才做了一年，但是反應很好。剛開始我們每月回收100個包，現在每月可以收到1000個包。”姚君達說。

 

　　在他看來，未來電商一定是主流方向之一，但網上二手貨品的買賣，目前還沒有真正開始。他告訴記者，目前像愛馬仕等十多萬的產品在網上還比較難賣，但是低端一些的二手包“非常好賣”。他認為，將來消費者對奢侈品電商的信任度應該會逐步上升，比如先嘗試買5000元以下的商品，逐漸過渡，未來就可以接受2萬元的商品。

 

　　而周婷告訴記者，她并不看好國內大量的奢侈品垂直電商。她表示，奢侈品電商在2008年左右就開始興起，到了2011年大量死去，而在2014年末2015年初，又有一些奢侈品電商出現嚴重問題。“這個市場整體來說是藍海，但是垂直型電商，也就是把門店直接搬到網上這種電商，必死無疑。因為他們沒有品牌授權，拼低價又導致沒有忠實客戶，客戶體驗也跟不上，商業模式沒有出路。”周婷說，“但平臺型電商還有前景，目前還沒有成功者，天貓有這方面的雛形，但是還遠遠不夠。未來不排除資本的力量推動一些電商向平臺方向轉型，但這需要整合產業鏈資源，包括客戶資源、品牌資源、行業影響力等，目前還沒有看到這樣的平臺。”

 

　　唐小唐也表示對國內奢侈品電商平臺“看空”。他告訴記者，在英國曾排名第三的奢侈品電商My-wardrobe近期已經破產，而國外的奢侈品消費顯然比國內要成熟。不論在哪里，拿不到大品牌的授權，是國內外電商的一個共同的硬傷。

 

　　二手奢侈品市場發展障礙多

 

　　其實，二手奢侈品市場并不是一個小市場。周婷告訴記者，奢侈品行業經過二十年的發展，中國消費者手中目前已經積累了相當大的存量，據統計，目前可以二次流通的奢侈品總量約有3000億元，并呈現每年20%左右的高速增長態勢。但是由于種種原因，二手奢侈品市場的交易額很小，只有幾十億元，大量消費者手中的物品并沒有盤活成為可交易的商品。

 

　　同時，奢侈品的二手經營公司大部分規模較小，并多數處于虧損狀態，整體還沒有看到清晰可行的商業模式。她認為，很多二手奢侈品經營商仍然是在做一個流通商，而沒有把服務真正做好。“目前寺庫在這個領域摸索出一些經驗，這已經很不容易。但整個行業還沒有形成一個真正的商業模式，行業仍然在摸索當中向前走。”周婷說。

 

　　她對記者表示，二手奢侈品市場雖然看上去很有前景，但是發展障礙也很多。首先就是貨源的問題，目前的二手奢侈品運營商大部分缺乏富豪服務業經驗，缺乏大客戶資源積累等；其次是專業人才、特別是專業奢侈品鑒定和保養維修人員匱乏；第三就是假貨的沖擊；第四是行業標準的缺失，監管較難，目前只有一些企業的標準，而沒有全行業通用的規范。