作者：鄔昆達

　　已經持續兩年陷入業績低迷期的HTC，終於作出了讓王雪紅徹底走到前台的決定。

　　3月23日，宏達國際電子股份有限公司發布公告稱，周永明將不再擔任公司首席執行長(CEO)，由公司董事長、共同創始人王雪紅兼任CEO職位，周永明將出任產品創新研發負責人。

　　交權給王雪紅，這在HTC已經先有預兆。在2013年10月，HTC公司CEO周永明就將日常運營的部分職責分給王雪紅，此前的幾年中，HTC多次發布手機，一向都是交由周永明負責，但在2014年的巴塞羅那MWC展會上，王雪紅第一次親自主持HTC的發布會並主導全場。

　　王雪紅這時已經開始為HTC公開“站台”，甚至王雪紅自己也稱，她未來的工作重點就是HTC，“我每天要為HTC簽字”。

　　王雪紅屢屢往前走，就是因為HTC業績下滑。從2012年第一財季HTC業績下滑開始，已經連續兩年多表現不佳。

　　但是，顯然王雪紅也很難為HTC扭轉局面。

　　HTC的困境，其實根源深刻。代工廠的背景、對手機品牌駕馭能力的不足都是原因之一，而最重要的是，HTC自視過高，對消費者缺乏足夠的了解與尊重—尤其是大陸消費者。

　　從產品層面來看，王雪紅此前一直強調，要尋找蘋果留下的市場空間，用多款手機滿足不同的消費者，但HTC真的做到了嗎?機海戰術有了，可消費者的需求並沒有被滿足。

　　離中國消費者太遠

　　HTC成功的根本是2008年率先推出了首款Android智能手機。

　　從HTC這一品牌正式啟用之際，王雪紅一直強調“HTC是家跨國公司”。跨國公司，連台灣市場都不是特別重視，何況大陸市場乎?2010年之前，HTC的主戰場一直就是海外。

　　槍打出頭鳥，這也是千古不變的定律。在海外，最早推出Android手機的HTC因為專利問題一直受阻，而且官司不斷，比如與蘋果的官司最終以法院宣判HTC侵犯了蘋果iPhone一項專利告終。

　　雖然王雪紅一直很強勢，曾表示對於專利糾紛“一定要堅持到底”，但客觀事實的結果表明，HTC在美國市場份額快速下滑。2010年7月，海外市場受阻之後，此前非常國際范兒的HTC正式宣布進入中國大陸這個新興市場。

　　但自進入大陸市場以來，HTC一直采取的就是高舉高打的高端策略，強調的是體驗和品位。

　　但可惜的是，HTC在大陸推出的多款手機並沒有給消費者留下深刻印象。

　　因為中國大陸手機市場已經開始有了鮮明的變化，有三類產品可以勝出，一是高端手機代名詞的蘋果，二是從2011年開始火爆的千元智能機，三是獨具特色的某款手機，如以大屏著稱的三星Galaxy Note等。

　　HTC主打的3D、影音體驗，不是不好，而是離中國消費者太遠。

　　主攻中國大陸市場，卻不理解中國消費者真正的需求，這樣的自以為是在HTC推出的中國電信版HTC One XC上表現最為明顯，這款手機裸機零售價為5399元。這樣的產品售價不僅超過了三星旗艦產品，甚至直逼蘋果。這款手機賣到如此之高的價格，到底定位於什么樣的消費人群呢?誰會買這款手機?

　　HTC的思路讓人無法理解，所謂高端路線已經高到雲裏霧裏。而且HTC一直沒有放下身段走低端，甚至明明在海外賣的低端機拿到大陸市場仍走高端路線，維持自己的所謂“國際范兒”。

　　2011年之前，HTC曾以密集發布多款手機，試圖制勝市場。2012年之後，HTC調整戰略，走精品路線，開始主推的HTC One旗艦手機。

　　在巴塞羅那發布這款手機之際，曾有人問周永明，這款手機最獨特之處是什么?周的回答是，99張連拍功能業界領先。

　　可消費者需要99張連拍嗎?

　　眾所周知，HTC真正的成功是源於它最早開始做Android手機。但出身於制造業，自己卻沒有核心軟件，HTC手裏的牌並不多。在Android市場上，HTC曾經是個非常成功的公司，但也面對像三星這樣綜合實力非常強的公司的競爭。

　　3G時代運營商也是手機市場的重要力量，在這個領域，HTC也面臨如華為、中興這樣與運營商關系非常近的公司的競爭。這也是HTC所缺乏的，HTC並沒有如前兩者一樣密切的運營商關系。

　　初期在Android市場成功後，王雪紅其實一直想讓HTC成為一家擁有核心競爭力的公司，試圖讓HTC二次蛻變、更高地騰飛。2011年，她曾與中國銀聯以及方付通在上海締結戰略聯盟，共同推動銀聯移動支付的普及和相關產業鏈，提早進行布局，從而擁有更多的話語權。

　　但擁有話語權的根本，是擁有消費者。HTC恰恰在最根本的產品上沒有把握住，產品不能得到消費者認可，何談其他?

　　能否突圍?

　　在周永明的執行層面，曾將2012年定義為HTC的“大躍進”之年。當時HTC的業績已經有點下滑的跡象了，但在公開場合，偶爾周永明也有反思之語，但根本上來看，他們沒有深刻的危機意識。

　　“大躍進”之後，HTC就陷入了業績下滑的泥沼。

　　另一方面來看，王雪紅的精力很分散，她除了要分心威盛電子，還要更多地考慮美國市場以及專利官司一事，此外，王雪紅還為HTC更遠的未來而布局，如HTC曾收購了TVB，試圖在內容領域有所突破。

　　在HTC的手機產品層面，王雪紅更多是交給周永明去做，對消費者的體貼與滿足，是王雪紅的美好設想，但她已經無暇顧及細節了。

　　事實上，王雪紅對大陸市場特別重視，但恰恰是大陸市場的表現遠低於預期。HTC中國區團隊並沒有執行到位，這個團隊不足以支撐王雪紅對大陸市場份額超過20%的目標。

　　從產品層面來看，HTC遠離消費者;從市場層面來看，HTC對大陸市場重視不夠，渠道政策不夠靈活，反而把更多的精力用於全球業務，這正是金立總裁盧偉冰認為“HTC缺少母國市場”的根本原因。

　　因為缺少母國市場，當HTC在海外面臨來自蘋果的專利訴訟，面對來自三星的狙擊之時，HTC沒有一個大本營可以退守。

　　盡管王雪紅治下的HTC有著“成為世界第一”的夢想，但市場隨時在變，HTC的應變能力還需要提高。

　　最重要的，HTC的心態需要調整。在王雪紅看來，HTC贏得起，也輸得起。尤其是威盛電子曾經與英特爾打官司，HTC取勝，這一經驗讓王雪紅一直有“贏”的心態。最早進入Android市場而迅速發展的曆程，更讓HTC有了驕傲的資本。

　　但事實上，以代工起家的HTC並沒有駕馭國際品牌的能力。

　　HTC能否突圍，不好說。HTC的品牌知名度下滑嚴重，而在產品層面還沒有真正的變化。放下身段，真正做些貼近消費者的產品，才是正路。

　　智能手機市場變化太快，市場留給HTC的時間已經沒有多少了。這次王雪紅出山，需要她對HTC動個大手術。