3月31日，蘋果公司正式在中國大陸推出“重復使用及循環利用計劃”，首批支持iPhone和iPad產品以舊換新。4年的iPhone 4s折價500元、一年多的iPhone 5s折價240……目前，鄭州蘋果直營店也已經全面開始執行該計劃，短短一個小時，就已經有近10位鄭州蘋果用戶前來咨詢相關服務。

　　也許是目前這項服務剛剛開始在國內推出，限制比較多。

　　1 這項服務必須在Apple store里進行，因此你所在城市如果沒有蘋果零售店的話，暫時還體驗不了這項服務。

　　2 你的iPhone必須是大中華區(中國大陸，港澳臺地區)售賣的版本，水貨不予接收。

　　3 機型限制上，蘋果目前只接受iPhone 4以上的機型，但對是否過保沒有要求。

　　鄭州開始受理“以舊換新” iPhone或iPad折價的標準是什么?整個流程有幾步?應該注意什么事項?這些都是消費者最為關注的話題。

　　據鄭州蘋果直營店的工作人員介紹，他們在拿到顧客的舊手機后，首先會登陸一個系統，根據一系列的測試來評估手機的價格。

　　手機折價的高低主要與開關及運行、攝像頭、閃光燈、睡眠鍵、顯示、外形、液體破損等幾個方面有關。

　　“手機折價的高低和手機購買的時間并沒有什么聯系。”鄭州蘋果直營店的工作人員說。

　　李女士用了4年的iPhone 4s折價500元、侯先生1年的iPhone 5s折價1500元、王女士1年多的iPhone 5s折價240元。在短短的20分鐘時間里，共有三名消費者來店里評估手機。

　　為什么同樣的iPhone 5s折價卻相差1200多元?鄭州蘋果直營店的工作人員表示，“主要是王女士5s睡眠鍵有損壞，攝像頭里面也有灰塵。”

　　此外，工作人員還提醒前來換手機的顧客，除了國行iPhone外，在香港、澳門、臺灣購買的iPhone也符合以舊換新條件，“還有要牢記自己手機ID密碼。”

　　折舊服務的范圍蘋果的官方聲明是這樣的：

　　由于iPhone和iPad擁有極高的保有價值，因此中國的Apple Store零售店目前推出一個新的項目，幫助那些有意愿的顧客回收其舊的iPhone和iPad。在支持環保的同時，顧客將由此獲得折抵優惠，以便他們用于購買新的iPhone或iPad。

　　傳聞用Android手機換iPhone或者是用PC換MAC的消息，基本上可以認定為假消息。

　　對于回收后二手手機的去向問題，蘋果店員沒有給出正面的答復，只是表示回收是蘋果官方的服務，是一項基于環保方面考慮業務。至于外界盛傳的富士康將參與手機回收翻新并在自有渠道出售的消息，目前沒有得到蘋果方面的證實。

　　現在有兩個問題無法確認，不同的蘋果店員給出的答案不盡相同。

　　1.今天只回收iPhone和iPad，iPhone是不看容量的，但iPad他們沒說看不看;

　　2.有人說Mac也在回收之列，但是今天沒有，不知道這個業務什么時候開展。