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運營商組團殺入智能家庭

2015-04-01
来源:北京商報

  在固網寬帶領域纏斗多年的電信系與廣電系這對老冤家,戰火正蔓延至智能家庭大范疇。近日,繼中國電信之后,中國聯通也吹響了戰略性進軍智能家庭的號角。另悉,中國移也對這一領域虎視眈眈。智能家庭作為流量轉型的一大突破口,對于運營商的重要性不言而喻,這也意味著與廣電系新一輪的廝殺即將上演。

  戰略涉足打聯盟牌

  作為當下最為炙手可熱的智能家庭產業,掌握著帶寬網絡核心資源的運營商自然不甘心做個旁觀者。不久前,中國聯通牽頭,聯合海爾、華為、百視通、英特爾、百度、阿里巴巴、蘇寧云商等多家企業成立了智慧沃家產業聯盟,這也成為中國聯通在2015年發布的首個重點業務。

  值得注意的是,與中國聯通一樣打聯盟牌的還有中國電信。去年8月,中國電信主導成立了智慧家庭產業聯盟,而中國聯通智慧沃家產業聯盟中的大多數成員,同時也是中國電信聯盟內的合作伙伴。

  由此可見,運營商打出的聯盟牌,對涉及企業并沒有排他性的要求。

  中國聯通在發布智能家庭戰略的同時,還成立了中國聯通TV增值業務運營中心。中國聯通市場部經理韋秀長介紹稱,該中心行政上由天津聯通管理,第一批TV增值業務合作方目前已有50家,中國聯通將向用戶提供4K電視節目的光纖網絡支持等業務。

  而中國電信此前推出的智能家庭產品,首先就是悅Me互聯網電視盒子,這可以視為IPTV的升級。

  至于擁有最大移動用戶規模的中國移動,也在悄然布局智能家庭。此前,中國移動已推出了“和家庭”品牌,“魔百盒”在部分省份進行試點。

  觀察人士指出,中國移動未來進一步升級智能家庭戰略,預計跟聯通、電信一樣也會打聯盟牌,對產業上下游都有著較強的號召力。運營商以聯盟組合進擊智能家庭,對行業來說最大的利處在于將推動智能家庭行業標準的統一和形成。

  固網流量經營轉型

  入局智能家庭市場,打造自身主導的產業鏈,無疑是三大運營商流量轉型在固網寬帶領域的重要內容和體現。

  通信行業分析師指出,一直以來,電信運營商在移動寬帶領域提及的流量經營轉型比較多,實際固網領域也要轉型,傳統的只賣寬帶這種單一模式應改變,尤其是寬帶資費不斷下調、毛利越來越被壓縮的情況下,固網寬帶應向更多元化、更貼合用戶需求的增值空間尋求業務創新和突破。

  那么,對于消費者來說,運營商的固網業務轉型能給生活帶來哪些變化呢?從終端層面,家庭用戶的電視機、手機、游戲機等多個終端打通,共享資費較高的帶寬服務連接上網;從軟件服務層面,用戶可體驗到4K超高清畫質、云游戲、電視商城、線上支付、教育等各類服務。

  北京商報記者就此隨機采訪了多名消費者,幾乎所有受訪者都覺得目前的寬帶資費水平仍較高,普遍希望未來運營商能夠進一步下調資費,提升寬帶產品的性價比。

  除此之外,部分消費者向北京商報記者表示,有些人擔心寬帶產品未來打包的內容多了后會出現收費不透明的問題,像現在部分寬帶業務,與智能手機和一個號碼捆綁,有時候不知道為什么就欠費了。

  對此,一位TMT觀察人士建議,運營商在進行寬帶業務創新的同時,也要注意市場推廣的策略,保障用戶的知情權,同時要吸取4G發展初期用戶對“一夜不關流量房子沒有了”恐慌的教訓,用扎實的產品和服務吸引用戶,形成良好口碑。

  據了解,中國聯通此次首個提出了“通信全家桶”概念,家庭成員之間的寬帶、流量、語音、短信業務全面共享,同時實行全國集中計費與客戶關系管理,打破地域局限。

  與廣電系上演新廝殺

  需要指出的是,盯上智能家庭市場大蛋糕的不僅僅只有電信運營商,還有掌握著電視入口的廣電系企業,廣電系也有自己的固網寬帶業務,同樣對占據家庭這一應用場景虎視眈眈。

  智能家庭產業一個重要內容就是視頻,一直以來廣電系有著自己的電視節目入口,同時基于有線電視信號推出了自己的寬帶業務,這不可避免地與電信行業發生了業務交叉重合,競爭由此產生。早些年間,在“三網融合”等一系列問題上,電信業與廣電系都發生了難以調和的矛盾,雙方的博弈從未休止。

  去年中國電信智能家庭的首個產品悅Me盒子上市也遇到一個小插曲,悅Me被江蘇電視臺、北京電視臺申訴,導致產品上市跳票,從中電信業與廣電系的“楚河漢界”也可見一斑。

  智能家庭領域,無論對于廣電系來說,還是對電信運營商而言,都是業務模式轉型創新的重要方向,因此雙方將不得不展開新一輪的對壘戰。

  獨立電信分析師付亮指出:“無論國內國外,無論廣電運營商還是電信運營商,向智能家庭布局搶灘已是一個普遍的趨勢。從廣電服務來看,長久以來對視頻行業的監管效果并不盡如人意,目前仍是一種傳統的監管或者運營模式,在應對互聯網視頻新形勢下有短板,因此有時會采取一刀切的限制。”預計短期內,廣電與電信業的博弈仍將持續上演。

[责任编辑:蒋璐]
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