在13日公布的1至4月份消費數據中,網上商品和服務消費表現亮眼,前4月,全國網上商品和服務零售額10435億元,同比增長40.9%。網購增長的動力在哪里,未來又該如何挖潛?
隨著移動互聯網的迅猛發展,移動商務應用成為網購消費增長的重要動力,來自中國互聯網絡信息中心的數據顯示,手機網購、手機支付和手機銀行3項移動商務應用2014年分別增長63.5%、73.2%和69.2%,高于傳統PC端相同業務的增長速度。
網購增長的另一動力是O2O的快速成熟,讓移動商務的應用場景不斷豐富。其中一線城市較高的消費能力和互聯網應用水平,促使大量網民轉化為深度O2O用戶,已進入從增量向提質轉變的階段,二三線城市則在不斷培養用戶的消費習慣。
不過,從目前來看,網購的高速增長,其中很大一部分是傳統零售流通業向互聯網和移動互聯網轉移的結果。在市場研究機構易觀智庫分析師王小星看來,網上購物是連接消費者與生產者的中間環節,“現在網購的增長主要來自于消費者網購習慣的建立,但未來則需要傳統生產企業因網而變,不但要通過大數據技術把握消費者的消費需求,還要通過互聯網來改善自己的供應鏈和整個生產流程。”
此外,移動環境下產生的增量消費,主要來自于線下商業企業和線上融合。中國互聯網絡信息中心副主任劉冰認為,醫療、家政領域的O2O市場需求則有較大的發展潛力,市場需求亟待釋放。
與此同時,包括縣域和農村在內的市場也被認為是網購未來加速前進的新引擎。王小星認為,農村消費者消費需求不斷提升主要依賴于農村網絡基礎設施的完善。但另一方面也依靠應用創新,比如,互聯網廠商應該在網絡支付、快遞支撐等方面探索出真正適合農村實際情況的應用模式,讓農村消費者真正能跨過網購的門檻。(經濟日報記者 陳 靜)