據香港電台報道，香港郵政去年遺失37件本地郵件，涉及賠償1500元(港元，下同)，前年遺失41件本地郵件，涉及賠償1600元。寄往外地的郵件，去年有7000多件被寄失，賠償金額達2000萬元。

　　香港商務及經濟發展局局長蘇錦梁書面回複議員質詢時表示，處理寄往外地郵件的賠償個案中，超過9成由目的地郵政機關或郵件付運商承擔責任及支付賠償。

　　他強調，香港郵政每年處理約12億件郵件，絕大部分獲穩妥處理。

　　蘇錦梁說，署方要求部門人員審批郵件賠償個案時，嚴格遵守相關內部程序，並已就賠償個案的審批制訂稽查安排，防止賠償機制被濫用。