6月30日，第三方的保險服務平臺慧擇網發布“中國公民出境旅行風險指數”，該指數系慧擇基于既往9年積累的客戶數據信息，從客戶行為、旅行目的地等角度，對大量數據進行分析歸類產生。

　　近年來，保險公司越來越重視對于大數據的積累價值。一方面通過對客戶行為、習慣的深入分析從而準確預測消費者的購買和服務需求，幫助險企實現精準營銷，改善用戶體驗;另一方面，依靠用戶消費更為細化和科學的數據分析，這些分析也有利于保險公司開發更為多樣化的產品，也使得針對客戶特殊風險保障需求推出個性化定制產品具有了現實基礎。

　　而通過數據分歧也透露出一些好玩的信息，比如我們過去認為歐洲治安好，但根據慧擇網的數據顯示，在歐洲尤其是法國旅行，財物被盜的機率更大，而在美國，如果一不小心感冒了，那么，在醫院治療的費用可能高達上千美元。

　　隨著互聯網及移動設備的蓬勃發展，陌生人之間的連接變得簡單，中國公民旅游自助意識加強，自由行已經漸漸取代跟團游，人們購買保險的行為方式也發生了很大的變化。即，中國人購買保險由被動強制購買(例如歐洲申根國家的強制)逐漸轉變為個人主動購買。

　　根據慧擇過去9年的用戶數據積累顯示：北上廣深出國購買保險的比率由2006的不足5%，增加到2014年的51%。(2014香港和日本的自主購買比率分別為88%和97%)

　　中國公民過去5年主要在黃金周及春節集中出游，如今隨著工作方式、生活方式及價值觀的多元化，碎片式的旅行已經變得非常普遍，海島游、自駕游、探險游、蜜月游、家庭游、游艇旅行、紅酒之旅、購物血拼、親子游……旅行類別也更加豐富。

　　伴隨高頻次、種類豐富、個性化的是，旅游風險頻次的增加以及風險類型也呈現多樣化，例如，個人財物、遭遇綁架、傳染病、個人法律責任……

　　比如，在歐洲旅行，風險Top3分別為隨身財物、托運行李、醫療救援;美國和加拿大旅行，風險Top3為高額醫療、旅行變更、醫療救援;東南亞旅行，風險Top3為旅行變更(航班延誤)、醫藥補償、隨身財物。

　　根據慧擇2012-2014年理賠數據，法、意、西班牙旅行的隨身財物盜搶的理賠人數比例遠超東南亞，很多人認為歐洲人素質很高，但事實是法國政府曾因為小偷泛濫而關閉埃菲爾鐵塔，慧擇建議出游這些國家的游客依然需要注意保管隨身攜帶的手機、錢包等物品。而數據顯示，日本才是最安全的旅行之地。

　　在境外游的醫療費用方面，美國當之不愧的成為最昂貴的地方，慧擇保險網旅意險負責人蔣力舉了一個案例，今年初，一位旅客在美國因為感冒入院治療，每天的醫療費用高達1500刀。而每年的7-9月，也是太平洋臺風頻繁光顧東南亞地區的時候，其中以菲利賓最為突出，航班延誤的風險很大。

　　深圳憑借創新之城，聚攏了大批的IT和創業精英，因此使用移動端投保比例最高;上海受外資保險公司影響最多，購買保險頻次也最高，同時也是出行配備最奢華的城市，所以單件財物理賠金額也最高;而廣州飛機延誤最多，分析原因可能是因為廣州飛機出境多，又是臺風經過的城市;而北京是商務出行、專業赴美產子最多的城市;救援熱線中人數最多的語種四川話最多;浙江人個人錢財盜搶保障使用率最高，更喜歡攜帶現金。

　　針對星座所調查的投保數據也令人玩味。面對玲瑯滿目的產品，天秤座似乎有些選擇障礙，售前咨詢時長是最長的。而處女座則正好相反，售后咨詢時間最長，最愛雞蛋里挑骨頭。就保障范圍來看，顧家的巨蟹座是最高的。而意外風險發生率最高的要數白羊座了，似乎他們不僅擁有一顆沖動的心身體也容易躁動。而信奉“錢進口袋才算數”的金錢觀念的金牛座，則是財物被盜發生率最低的星座。

　　另外，南非還是別去了，是綁架最多的國家，去的話一定要加強安全防范意識。

　　附：風險指數之最

　　最安全旅行目的地：日本

　　醫療費用最貴目的地：美國

　　財物最不安全目的地：法國

　　航班延誤最多國家：菲律賓

　　交通風險最高地區：非洲

　　綁架最多的國家：南非

　　拒簽率最高國家：美國

　　移動端投保比率最高：深圳

　　購買保險頻次最高：上海

　　出發延誤最多的城市：廣州

　　出行配備最奢華：上海

　　海外單次旅行時間最長：北京

　　赴美生二胎最多：北京

　　救援熱線語種最多：四川

　　攜帶現金比例最多：浙江

　　售前咨詢時長最長：天秤

　　售后咨詢時長最長：處女

　　保障范圍最廣：巨蟹

　　意外風險發生率最高：白羊

　　財物被盜發生率最低：金牛