【香港商報網訊】消費者「五時花六時變」，要讓消費品牌與消費者「心心相印」，就要給予他們窩心感覺。齊松說，要讓消費者「暖入心」，就要在不同年代透過各種宣傳活動，製造不同潮流，緊扣社會脈搏，從而與社會發展同步結連。

　　以齊松在學生年代令他窩心的「維他奶」為例，1940二戰期間時只推出支裝，及至1957年，為了讓消費者在冬日可享受「暖入心」的「維他奶」，特意引入「熱維他奶」專櫃，後來更因無菌包裝面世，特意在便利店引入熱風機，延伸溫暖情懷。

　　重溫產品溫暖情懷

　　過去逾半個世紀，維他奶多次向消費者重溫其溫暖情懷。齊松說，近年維他奶向消費者更新該等概念，透過不同宣傳渠道，向消費者推廣可剪開「維他奶」包裝，放在微波爐「叮一分鐘」，從而延續「維他奶」可以「暖住飲」的窩心感覺。

　　除了推廣「暖入心」概念，為了緊扣香港消費者需要，維他奶去年推出了「港式奶茶」系列。齊松說：「奶茶需要時間炮製，但香港人生活繁忙，沒有如此閒情逸致，故此我們特意推出『港式奶茶』系列，做真正的Ready to drink(立即可飲用飲料)品牌」。

　　雖然維他奶去年推出本地情懷的「港式奶茶」系列，但齊松不認同一品牌的成功，是單純倚靠本地化路線，「本地情懷不是特別重要，品牌成功的關鍵，是在於切合消費者的需要;成功的飲料品牌不能只靠『溝』(混合) 一些味道出來，若背後抱有其概念(Concept Behind It)，取得成功的機會則較大」。

　　確立消費飲料容量

　　經歷75年的努力，透過不斷創新，維他奶不僅成為香港有名消費品牌，產品更確立了香港消費飲料的標準容量。齊松說，維他奶250毫升至375毫升產品，已在香港消費者建立深刻印象，「在不少人心目中，250毫升產品容量適中，易於攜帶;至於375毫升產品則適合男士飲用，符合他們需要」。