Windows將不再是一款產品，而變成了一項服務，這是自微軟誕生以來，在戰略上最大的變化

　　趙正

　　2015年7月29日，微軟正式向全球推出Windows 10操作系統，引起業界和全球PC用戶的關注。據悉，Windows 10發布第一天，全球的裝機量達到1400萬，第三天裝機量就突破6700萬。而在國內推出後，48小時內，Windows 10的用戶量就超過了蘋果的Mac OS X，很快又超越了Windows 8操作系統。

　　作為微軟三年來第一個新版操作系統，Windows 10實現了免費升級，可以免費從Windows 7和Windows 8升級到Windows 10操作系統，同時，實現全平台統一的操作系統，支持PC、平板電腦、智能手機、Xbox等終端設備。這款在業界看來，是承載著微軟搭上移動互聯末班車的戰略性產品，能否實現微軟的夢想?業界其實褒貶不一。

　　最後一個Windows

　　從Windows 8的失敗，到跳躍式地推出Windows 10操作系統，不免讓業界多了幾分猜測，專家認為，微軟此舉可能意味著這是最後一個Windows操作系統，代表著Windows從套裝軟件一次性銷售，到常規在線應用服務的重大轉型，Windows將不再是一款產品，而變成了一項服務，這是自微軟誕生以來，在戰略上最大的變化。

　　在互聯網和移動互聯網時代，在穀歌和蘋果的壓迫下，盡管微軟也在不斷地突圍和創新，但總是比競爭對手慢半拍，結果就是推出的產品多半不成功，尤其是在移動設備市場全面潰敗後，推出Windows 10操作系統，算是微軟CEO納德拉“移動優先、雲端優先”戰略轉型的一次不容失敗的嘗試。

　　在業界看來，Windows 10最大的亮點在於免費，這似乎搭上了互聯網免費的班車。Windows 10將首次面向現有Windows 7和Windows 8用戶免費升級，這正在改變微軟的盈利模式。或許對微軟而言，短期的業績並不重要，能否憑借Windows 10成功實現轉型，帶動微軟生態圈繁榮，成為一家跨平台的雲服務商，才是最為關鍵的戰略目標。

　　在互聯網行業資深觀察家劉興亮看來，微軟的免費既有迫不得已而為之的因素，又有垂死掙紮的意味，上一個王朝的霸主並不想輕易地退出曆史的舞台。

　　還有一個值得關注的變化，就是Windows 10同時兼容PC、平板電腦、智能手機、Xbox等終端設備，可通過單一平台為所有硬件提供定制體驗。顯然，微軟希望通過Windows 10能夠從PC端過渡到平板電腦、智能手機、Xbox，從而在移動設備上占領一席之地。然而，在移動領域，以蘋果和穀歌兩大陣營為主的格局已經穩固成型，這種情況下即便有新的統一的平台，用戶的使用習慣是很難被改變的，新的移動端的用戶加入Windows陣營的可能性微乎其微。

　　沒落貴族的轉身

　　劉興亮認為，互聯網時代的微軟就像三國的袁紹一樣，做什么事情總是慢半拍，盡管搜索、社交這些都在做，由於行動遲緩，態度傲慢，沒有一個做得成功的。“對於前一個時代的霸主，以前賺錢太舒服太容易了，本身體量又大，要想轉型實在不太容易，在既得利益面前，要想實現免費實在太難了。”

　　在移動互聯網時代，微軟也意識到自己面臨的危機，在微軟CEO納德拉提出“移動優先、雲端優先”的戰略之前，微軟已是內憂外患，最新的財報顯示2015年第二季度淨虧損31.95億美元，這是有史以來最大的一次虧損，虧損主要來自於收購諾基亞的整合失敗，導致微軟全球大規模的裁員7800人。

　　諾基亞手機無力回天，Surface銷售不理想，Windows Phone的市場占有率甚至只有2.5%，微軟的移動戰略完全失敗。“本來想收購諾基亞搏一把，最終卻打水漂，在這樣一個時代轉型期，微軟這樣一個上個時代的霸主已經很危險了。”劉興亮說。

　　IT行業每10年更換一個時代，上個世紀80~90年代是IT行業的第一個10年，是“硬件為王”的時代，霸主是IBM;上個世紀90年代則進入了“軟件為王”的時代，微軟用軟件帶動硬件，全方位的發展，成為當之無愧的霸主;然而，進入新千年，則進入了互聯網時代，以搜索為核心業務的穀歌成為這個時代的霸主;2010年以來，移動互聯網時代到來，誰是這個時代的霸主，是蘋果還是穀歌，尚沒有定論。

　　資深互聯網人士，魔力互動科技CEO李鎮認為，隨著時代的變更，未來取代微軟的一定不是另外一個軟件公司，而是某一個互聯網公司，微軟作為軟件時代的霸主，已經錯過了互聯網時代，要想在移動互聯網時代翻身，難度很大。

　　隨著手機、平板電腦逐漸成為人們工作、娛樂和數字生活的核心工具後，PC的地位正在被取代，而微軟多年以來固守PC的城池，卻在手機、平板領域的份額極少，因此，微軟的衰落某種程度上取決於PC衰落的速度。

　　無力的捆綁

　　作為IT領域的“發燒友”級的人物，陳憶歐已經逐漸遠離Windows很多年了，手機用的是蘋果的OS系統，電腦用的是Mac OS X。然而，當微軟發布Windows 8的時候，陳憶歐還是好奇地用了一把，截然不同的界面和陌生的操作讓他極不習慣，最後還是打消了繼續使用下去的念頭，如今，Windows 10盡管發布了，依然沒有打動陳憶歐。

　　當年，微軟雄霸市場的有力武器就是“捆綁”，微軟和英特爾，這兩個軟件和芯片帝國的主宰者，一軟一硬在PC行業曆史上曾經占據著舉足輕重的地位，二者長期密切合作，還有個特殊的組合名“Wintel”，幾乎每次Windows新版本的發布，都是由“Wintel”驅動的一次全球PC行業盛宴，不僅用戶要重新購買Windows軟件，而且還要升級硬件配置，購買新的硬件設備。然而，在互聯網時代，這一聯盟已經載入史冊。

　　盡管微軟對於Windows 10寄予厚望，承載著微軟在移動互聯時代的重振雄風的使命，但就像微軟當年擅長的軟件捆綁硬件的策略一樣，在移動互聯時代，手機硬件廠家基本與安卓系統合作，軟件則被安卓和蘋果安卓系統占據，兩大陣營已經在手機生態鏈上建立起成熟的生態系統，在免費和開放的安卓開發平台上聚集著數萬家軟件開發商。“這個生態一旦形成就很難改變，留給微軟的市場空間並不多，畢竟微軟的Windows Phone市場占有率只有2.5%。”李鎮說。

　　在這種情況下，即便微軟有統一的平台，那些習慣於蘋果和穀歌的開發者們很難再試著加入Windows。就像用戶一旦都集中在微信上，再想轉移到別的平台上就很困難一樣，這個轉化成本極其高。

　　而微軟要想捆綁手機硬件廠商，難度也很大，此前，華為與微軟合作，推出基於Windows Phone的智能手機遭遇失敗，聯想也曾對外聲稱推出微軟系統的手機沒有賺到錢。因此，未來國內手機廠商中與微軟合作的可能性很小，沒有企業會因為對方是微軟，就去推出一部沒有市場需求的微軟手機，華為已經明確表示不會推出Windows 10手機。

　　“很顯然，微軟想借助Windows 10發力移動端，無論是手機還是Pad都沒有什么機會，所能寄予的就是PC市場下滑的速度再慢一些，更好地為現有的PC用戶服務。”劉興亮表示。