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家庭機器人大熱 爆發還是產業亂象

2015-08-24
来源:网易科技

  來源:智慧產品圈 文/郭芷希

  不知從何時起,智能硬件市場出現了一個有趣的現象,機器人熱度狂飆,概念被炒得火辣辣:掃地機搖身一變成為了掃地機器人,點讀機也進階作教育機器人,高大上了不只一點點,今天冒出了個小魚在家智能陪護機器人,明天又來了個自拍機器人拍朵拉,甚至在車載應用領域,也出了個車蘿卜牌的HUD智能車載機器人……

  各色掛名機器人的產品滿天飛,漸漸迷亂了大家的雙眼,這是好事?還是產業亂象?緣何大家都愛和機器人三個字沾親帶故?如何界定產品是“真實力”還是“炒概念”?機器人需要掌握哪三大核心要素?巨頭企業又是如何展開相應布局的?問題辣么多,本文將為你一一揭曉。

  概念熱背後的市場現狀

  目前,市場中的家庭智能機器人主要可分為三類,一是功能型機器人(如掃地機器人、擦窗機器人等);二是社交陪伴型機器人(如優必選Alpha、小優等);三是仿生機器人(如本田Asimo、索菲亞等)。其中,社交陪伴型機器人是當下市場中的主戰場。

  正所謂無風不起浪,這場機器人(尤其是陪伴型機器人)的熱潮背後,市場存在有四大導向因素。

  其一,資本市場熱度高。目前海內外市場非常看好家庭智能機器人的應用前景,尤其中國正逐漸步入老齡化社會,4-2-1家庭比例不斷升高,幼兒陪伴/教育、老齡人看護等類型的機器人將備受矚目。

  其二,概念營銷,產品需要有力賣點。以機器人概念作為產品包裝可以看作是一項正常的市場行為,這是因為工業機器人、醫療機器人主要走2B市場,關鍵在技術,而2C層面的家庭機器人,在面向市場時則需要一個有力的賣點。凡豆信息科技總經理朱曉明表示,機器人是個非常好的噱頭,因為它給予人的想象空間與期待是無窮的。

  其三,用戶對機器人產品的容忍度更高。為什么現在的智能硬件銷量始終不溫不火?因為是我在“用”智能硬件,體驗感不好很容易引起用戶失望、不喜等負面情緒;而從智能機器人的角度出發,如同多數人喜歡將寵物視作家庭成員,具有智能化擬人化屬性的機器人產品,會更容易提升用戶對它的容忍度。

  其四,機器人是進入家庭的最佳角色與入口。目前家庭安防發展受限的其中一個原因,正是攝像頭會給用戶帶來隱私暴露的隱憂與被監控的不適感,從被動到主動為用戶服務,可移動、可交互的家庭機器人或許能成為家庭IPC的最佳落腳點。此外,機器人非常適合作為智慧家庭中的控制中心,可以打開腦洞試想下兩種場景,一種是通過手機/遙控器來完成燈的開關,另一種是當你對著小機器人說“幫我把燈打開行嗎”,隨後機器人通過中控完成操作,交互感及體驗會非常好。

  朱曉明坦言,用機器人作為產品的包裝無可厚非,因為現階段還無法明確去定義什么是家庭機器人(甚至智能硬件產品),因此界定產品是物有所值般“真實力”,還是商家在“炒概念”,關鍵要看這款產品的市場定位與技術是否匹配,以iRobot掃地機為例,它擁有極佳的避障能力與清掃效果,稱之為掃地機器人並不為過。

  三大要素成關鍵,企業突圍各有妙招

  上文談到,好的機器人產品需要市場定位與技術相匹配,這是因為家庭機器人(尤其是社交/陪伴型機器人)必將是一個細分市場,而現階段的產品多是基於手機/平板的成熟解決方案來實現基本功能,缺乏針對性。

  事實上,機器人有三個核心的要素——感知(即人機交互)、認知(即大腦/人工智能)以及動作。

  感知,是通過傳感器來獲取外部環境信息的過程。以圖像識別為例,香港視野機器人公司實現了在野外幾公裏范圍之內,可利用攝像頭識別“暗火”(即肉眼看不見的火焰),當發現有森林大火特征的時候,系統會自動報警,很好地滿足了特定場景的特定需求。

  認知,是對信息進行分析、處理,並轉化為經驗的過程。IBM Watson的做法是將所有數據打碎成元素,在不同元素間建立相應的鏈條關系,當Watson獲取到外界的提問時,同樣將問題碎片化、元素化,匹配尋找吻合度最高的內容作為答案。

  曾任百度大腦計劃的負責人餘凱同樣相中了人工智能,在離職後創辦了地平線機器人公司(HorizonRobotics),致力於生產機器人專用的“大腦”芯片。

  此外,穀歌也有人工智能方面的聲音發出。據悉,穀歌曾做過一項實驗,它讓人工智能系統學習識別海量的貓咪圖片後,成功繪制出了一個系統自己所理解到的貓咪,這已經達到了一個三歲兒童的智力水平。

  最後談談動作,即機器人的行為控制能力。優必選Alpha機器人通過舵機轉動關節,以實現16個自由度的彎曲、扭動,可有效模仿人類直立行走、奔跑、做俯臥撐以及跳舞等動作,仿真度較高,對於市場而言已擁有足夠賣點,據悉,優必選今年已接到了10萬訂單(下一步需要考慮如何增強用戶黏度)。

  “三合一”打造物聯網時代智能機器人

  從以上幾個例子可以看到,企業只要掌握了三大要素的其中之一,並且做專做精,即可讓人覺得眼前一亮,有購買欲。

  不過,朱曉明表示,就目前而言,部分機器人技術已經相對成熟,無論是機器人底座輪子的運動原理、地圖計算以及避障,還是語音等交互技術,大多是開源的,產品走出差異化的關鍵在於精細化動作的完成,即“感知-認知-動作”三者的有效結合。“比如抓取東西,首先機器人需要做感知判斷,通過抓取力度以及物體產生的位移判斷這個東西是什么,然後分析如何去抓它(例如軟的物體,需要增大受力面積將它捧起來),第三步就是執行動作。”

  以SCHAFT機器人為例,這款機器人在2013年DARPA挑戰賽上成功完成了八項任務(開車、在廢墟上行走、移除障礙物、開門並穿過該道門、爬梯子並穿過工業通道、使用工具砸碎混凝土板、找到指定閥門並關閉、將救火水管連接到消防管道上並打開閥門),以最高積分榮獲大賽冠軍,其後被巨頭穀歌收購,未來或將替代人類到災害現場實施營救行動。

  而針對家庭市場,凡豆科技則更注重於人機互動(感知)與認知兩部分,朱曉明稱這是家庭類社交機器人的關鍵。在人機互動與認知方面,名為凡豆豆的機器人具備語音互動、圖像識別、情感判斷(通過語音和表情細節判斷用戶的情緒)、觸碰交互等功能,朱曉明指出:

  語音交互等技術都是開源的,關鍵在於對產品的二次開發,也就是前文所說的,產品定位與技術的匹配度。凡豆豆定位在幼兒市場,因此在語音感知及認知方面,更注重針對幼兒語言上的模糊性和重複性來進行互動;

  在圖像識別上,凡豆豆可以辨別兒童繪本的封面和內頁,實現小孩伴讀等功能;

  在觸碰式人機交互方面,現有產品多是平面、單曲面交互,而凡豆豆可以做到任意曲面感知(該產品是一款橢圓形機器人產品,沒有手腳)。

  在動作方面,凡豆科技則選擇了一個差異點去做,通過重心控制以及摩擦力實現產品的起立、滾動,以增強兒童的交互感。

  總結

  縱觀整個中國市場,家庭智能機器人已呈現出了“亂花漸欲迷人眼”的景象,尤其是兒童陪伴型機器人,在市場上競爭尤為激烈,比如啟明科技就率先打破了價格壁壘,推出了1499元的洛比(Robuddy)機器人,並與開維合作完善教育內容(開維旗下有4000家幼兒園,覆蓋50w幼兒受眾),以期快速落地到家庭。

  未來,隨著國家對智能型機器人的大力扶持,萬億級市場值得期待!

[责任编辑:朱剑明]
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