“契約精神”是檢驗現代社會市場發育水平和法治發達程度的試金石。在市場經濟較為成熟、法治化水平更高的國家和地區，契約精神也相對更為濃厚。黨的十八屆四中全會就明確提出，要弘揚中華優秀傳統文化，增強法治的道德底蘊，強化規則意識，倡導契約精神。

　　契約精神雖是商場第一法則，但卻是中國商業社會最稀缺的精神力量。中國不缺大企業，卻缺少具有契約精神的企業家。娃哈哈達能糾紛，支付寶股權問題，雷士照明逼宮事件，都被指責契約精神缺失。

　　“中國的企業家要走向世界，就必須遵守契約，這是商業的基本精神。面對財富的誘惑，創業者和企業家能否堅定地堅持價值觀嗎?”，天使投資人薛蠻子曾發生這樣的疑問。

　　然而令人欣喜的是，在互聯網+全民創業的時代下，互聯網精神正被大力倡導。互聯網精神強調的開放、平等、協作、分享，與契約精神的自由、平等、守信的精神不謀而合。在創業圈，契約精神越來越被重視，甚至上升為獲得信任、吸引投資方、成功創業的決定性因素。投資人、騰訊創始人之一的曾李青，多次強調創業公司一定要講契約精神，他不會投創始人不和睦、容易分裂的公司。

　　標桿創業公司“美團網”就憑借契約精神，造就了O2O服務領域的王者地位。“美團發展到現在，是因為遵守契約精神。高層管理團隊之間多次磨合但不分散的秘訣是，遵守游戲規則，把所有的事情放在桌面上談”，美團網創始人王興表示。契約精神幫助美團建立了創業伙伴之間的信任機制，樹立了公司的誠信價值觀體系，讓整個公司可以按照游戲規則行事。

　　契約即凝聚力、戰斗力

　　出生于1979年的王興是連環創業者。2004年他開始創業生涯，先后創辦了校內網、飯否網、美團網等多個項目。其中，美團網從5000余家團購網站中脫穎而出，成為國內最大O2O服務平臺。

　　這一路走來，王興的早期創業伙伴一直不離不棄，現在都是美團網的骨干力量。這是因為王興始終堅持契約精神，按照規則辦事，建立起了信任機制。

　　“我們之間有很強的紐帶，那就是在一開始還沒熟悉起來就建立很強的信任機制，”高級副總裁兼首席人力官穆榮均說道。他和王興從2009年開始合作至今，經歷了飯否網的波折，也經歷了美團網落后時重重壓力。

　　僅有信任還不夠，“創業的伙伴關系比婚姻關系更難維持”，很多創業伙伴因為股權利益問題而分道揚鑣。而王興卻在創業初期最艱難的時刻，就解除了伙伴們的這個顧慮。

　　高級副總裁王慧文是在2010年年底加入美團網的，2011年美團網融資時，阿里巴巴投資人問王慧文“你在美團網的股份沒有簽協議，你不擔心嗎?”王慧文回答“不擔心，這(我的股份)是王興親口告訴我的。他說有就有，我相信他。”雖然股份這種事情在其他公司極易引起糾紛，但王慧文內心很踏實，對王興有信心。

　　彼此間的信任，大幅度降低了溝通成本，使得美團網在創業初期團隊外部環境極其艱難的情況下，仍能集中精力發展業務，表現出了很強的凝聚力和戰斗力。

　　知名媒體人、《九敗一勝》作者李志剛在總結王興創業十年經驗時，就將“契約精神與十年團隊”放在第一條，他認為王興的成功首先要歸功于契約精神聚集的優秀人才。

　　最寶貴的信任

　　現代企業制度講究公司治理結構和商業契約精神，商業契約精神簡單說就是誠實信用。華遠地產股份有限公司董事長任志強認為，誠實信用是一種很重要的價值觀，是立人立言也是立社會之本。

　　王興將契約精神灌注在企業文化中，形成了正確的價值觀——誠信為本，堅持“消費者第一，商家第二，員工第三，股東第四，王興第五”。

　　在具體價值觀建設中，美團傳遞給銷售團隊的價值取向則是，不用錢的手段，要靠團隊能力獲得商家。強調持續提升自己的專業能力，提升團隊的凝聚力和執行力，去拿下想要的結果。強調績效導向，績效好就獲得認可，受別人尊重。

　　這樣誠信、正直的價值觀，使得美團網不允許銷售行賄，也因此在競爭中有時處于不利的位置，丟掉了少數索賄的商家。美團網某員工回憶起千團大戰最混亂的時期說道：“我們不行賄，因為這樣，我們失去有些商家。不過沒關系，我們再靠好方案和銷售額把他們再搶回來!”

　　美團相信，一城一地的得失沒那么嚴重要，一個不亂來的公司才能在商業競爭里跑得更長遠。“我覺得價值觀最厲害的地方就在于，你在面對巨大誘惑的關鍵時刻有堅守，別人才會在關鍵時刻信任你”王慧文強調長期遵循正確價值觀和規則的重要性。

　　按規則辦事

　　企業的標準化運作，必須得有契約，沒有契約就不會有統一的行動，因此要尊重大家共同定好游戲規則。

　　王興也意識到規則的重要性，“《野蠻生長》時代都是江湖行事，企業家獨裁的話會一意孤行，每件事都會做得出界，結果只是同伴一個個地退出。到這一波創業者，應該從一開始就規則明確”。

　　為此，他制定了美團網的游戲規則：合伙人碰到分歧時該怎么解決，就是確立公司治理結構的重要依舊，大家“愿賭服輸”。什么事情誰決定，歸根結底由CEO決定，這就是游戲規則，大家得認。

　　但是在具體的工作過程中，將不同文化背景的人捏合在一起，建立共同的游戲規則是件難事。王興與負責地推團隊的美團COO、到店事業群總裁干嘉偉之間有時也會有意見分歧，為了讓產品經理思維的“鼠標臉”和靠雙腿的“水泥臉”整合一起，王興與干嘉偉互相探討，一起摸索著建立同樣的游戲規則，朝同一個目標進發。

　　干嘉偉開玩笑說，他覺得自己對美團最大的貢獻就是敢跟王興吵架。該爭吵的時候爭吵，就事論事。這也是按游戲規則辦事的另一種體現。

　　當下中國的創業圈極其浮躁，名利比任何事情都重要，契約精神還在建立過程中。像王興這樣堅守初心，認真踐行契約精神的創業者真是鳳毛麟角，值得行業學習，投資人珍惜。

　　正如王興所說，“我們相信規則的力量，公平終將戰勝不公，尊重契約終將戰勝踐踏契約，有序終將戰勝無序，這就是我們一直堅持到現在的原因。”