銀行稱,這款理財產品的保本時間只有3個月。現在,想取出這筆錢,要自己承擔虧損。
在銀行買了一款理財產品,簽約前業務員說保本,沒想到3個月后查賬,卻虧了。現在,想取出這筆錢,還要自己承擔虧損。
儲戶孫女士有些想不通,她向銀川晚報4012020熱線反映,理財經理存在欺騙行為。10月28日,記者向涉事銀行求證,此事屬實,不過銀行稱,理財經理并無違規行為。
三個月賠了十幾萬
孫女士說,她與西夏區的中國工商銀行緯四路支行(以下簡稱“緯四路支行”)有存儲業務來往,因此和銀行的業務員比較熟悉。今年5月14日,一名理財經理向她推薦了這款工商銀行發行的理財產品。
“她說保本,沒有風險,3個月后可以隨時支取,收益是6.5%。”覺得銀行發行的有保障,就咨詢了相關事宜后,投了88萬元。
原本等著小賺一筆的孫女士,沒想到3個月期滿后竟然虧損了。8月20日,理財經理打電話說,這其實是一款股票型理財產品,收益上下有浮動,這筆錢可能有變化。
孫女士趕緊查網銀才發現,3個月時間,自己賬上的錢竟然少了14.7萬元。這下她傻眼了,說好的保本理財產品怎么虧了這么多?這筆損失該由誰負責?
去找銀行要說法,孫女士才搞明白,這款理財產品的保本時間只有3個月。“理財經理勸我買的時候,并沒告知這些,也沒有說清楚風險。”孫女士認為,錢虧了自己有責任,但是更大的責任在銀行。
在隨后和銀行的交涉中孫女士發現,銀行和自己簽的協議竟然是沒有蓋章的,并且風險告知一欄自己也沒有抄寫,而是有人代簽。諸多疑點讓孫女士認為,銀行在刻意隱瞞信息,導致自己虧損。
“現在想取出這筆錢,但是要承擔虧損,不取走又怕虧更多。”孫女士有些左右為難,只能去銀行和銀監會要說法,不過目前并沒有得到滿意答復。
銀行:建議等待總行消息
昨天,記者就此事到中國工商銀行緯四路支行進行采訪,該行行長柴樺說,投訴屬實,支行也對此進行了調查,并沒有發現理財經理存在違規行為。
“股票型理財產品有一定的風險,協議上寫得很清楚,客戶對此肯定知情。”柴樺解釋,孫女士投的理財產品是由工商銀行發行的,業績比較基準,確實是6.5%,3個月封閉期內保本。
這款理財產品的前幾期收益挺好,不過孫女士投資的這一期,確實出現了虧損。
對于孫女士說的協議未蓋章和沒有抄寫風險說明一事,柴樺稱,并不存在問題,孫女士和銀行簽的是認購協議,隨時可能撤銷,因此按銀行相關規定就沒有蓋章,不過,孫女士隨后和銀行有一份正式的協議是蓋了章的。
那么,孫女士這筆錢現在該怎么辦?柴樺說,目前客戶的資金處于半封閉狀態,只能贖回,不能申購。“贖回的話虧損由自己承擔,因此不建議贖回。”柴樺建議,讓孫女士繼續持有,等總行信息,到時候肯定會拿到本錢,估計到2016年3月會有結果。