據悉，造成瑪氏公司自主召回士力架產品的緣由是，德國消費者今年1月在士力架巧克力棒中吃到了一片塑料，從而追查發現問題產品是荷蘭的工廠所生產。瑪氏公司昨日確認了該消息，并稱涉及到此次自主召回的產品僅限于由荷蘭工廠生產的特定批次，即生產日期標注為2015年12月5日至2016年1月18日，生產地標注為Netherlands(荷蘭)的MILKYWAY 、CELEBRATIONS、SNICKERS和MARS巧克力產品。瑪氏公司提醒，消費者可以根據這些信息進行識別。

 

關于中國市場的情況，瑪氏公司稱，由于產品沒有分銷到中國市場，因此不涉及在中國市場召回。

 

瑪氏糖果是家喻戶曉的巧克力品牌之一，2015年全球營收330億美元，旗下共有29種巧克力產品，其中價值超過10億美元的品牌就包括德芙、瑪氏、士力架等。據相關數據顯示，中國巧克力品牌市場中，排在前五位的就有瑪氏公司的三個產品：德芙、士力架和M&Ms。憑借密集營銷和產品推廣，瑪氏旗下士力架已經成為中國消費者十分熟悉的產品，在業內人士看來，此次問題產品召回不涉及中國市場，但是士力架混入塑料片事件也引發了中國消費者的廣泛關注，反映了士力架工廠生產過程中的漏洞，也為瑪氏所塑造的食品安全形象抹了黑，對其品牌形象更是形成了傷害。