愛佑匯創始人陳平

 

　　前一段時間朋友圈曾經流傳一個搞笑的文章，用互聯網思維做殯儀館的宣傳策劃應該怎么做？“一鍵下葬，云盡孝！”、“滴滴一下，馬上出殯”之類的搞笑廣告詞成為了網友們調侃的對象。而事實上，隨著中國互聯網+的大力推進，也許這種玩笑話將會成為現實。

 

　　近來，泰康人壽旗下的全資子公司愛佑匯目前就在做著“互聯網思維”的殯葬服務。

 

　　愛佑匯的創始人陳平，是中國第一家快遞公司宅急送的創始人，曾在出走7年后又于去年11月重新回歸，被業內人士成為“快遞行業之父”。如果他現在主導的愛佑匯能夠成功做大，或許他還會被稱為“互聯網殯葬行業之父”。而他的哥哥陳東升，則是泰康人壽的創始人兼董事長。

 

　　愛佑匯能干什么呢？根據它的簡介，它主要提供“殯、葬、祭、品等一站式服務，包括殯儀服務、陵園墓地服務及在線告別式、二維碼掃墓、生前契約保險、遺囑訂立、風水堪輿、基因保存、愿望清單、畫像雕塑等產品服務。”用他們自己的話來說，這就是“一站式的殯葬服務”，齊活了。

 

　　雖然殯葬業在大多數人看來是在服務逝者，但是根據陳平的說法，這確是從生前就開始做的生意。愛佑匯的經營邏輯是秉承著泰康人壽“卓越養老、高端醫療、終極關懷”的宗旨，其主要的商業模式也是“壽險”模式，只不過為壽險附加了“殯葬服務”的服務屬性，保險受益者可以選擇接受保險金，也可以選擇接受服務。

 

　　除此之外，愛佑匯也可以從殯葬服務本身來收費，比如說舉辦在線葬禮、骨灰盛放、遠程悼念等等。

 

　　具體項目方面，愛佑匯大多會采取同服務提供商進行合作的方式，比如和紅十字會合作遺體捐贈服務、和殯儀館合作舉辦葬禮、和陵園方合作購買墓地等等。另外，愛佑匯本身也提供一些個性化的喪葬形式，比如壁葬和直升機撒葬等。

 

　　愛佑匯上線不過一年時間，而中國的殯葬行業卻在面臨著一個大爆發的階段。隨著老齡化社會的到來，中國每年的老齡化人口增速是每年增加16.5%，在未來的幾十年內，殯葬業所面臨的壓力和機遇都前所未有。根據民政部旗下中國殯葬業協會協會2014年公布的數據，預計殯葬消費到2020年將達到6000億，到2023年會達到萬億。由于傳統殯葬企業大多小、散、亂，整個服務市場存在著信息不對稱，消費不透明，服務無保障的種種缺陷，對于慣于顛覆傳統的互聯網企業來說，這其中也蘊藏著極大地商機。目前來講，中國的互聯網殯葬服務多集中在電商類業務，如在線團購墓地的恩雪天使、“線下連鎖+線上電商”進行殯葬用品交易的彼岸/孝賢堂等，而除了保險業務和在線葬禮等，愛佑匯在墓地購置等傳統方向更偏向于是一個撮合交易平臺。除了這幾種模式外，對于創業公司而言，中國的殯葬行業還有很多未經發掘的潛在商業機會，但是同時也存在著傳統文化的強大阻力。

 

　　陳平認為，現在項目最大的困難還是國人對于死亡的忌諱，甚至平常都會可以躲開這些話題。這種思想意識和傳統束縛將會成為互聯網殯葬行業最大阻力。