在網上買輛汽車,今年或許會流行起來。近期多個汽車電商表示將大力建設自營售車渠道。同時,進入新年以來,網上二手車市場的競爭明顯加劇。不過對於摩拳擦掌的電商來說,最終能從當下的汽車銷售市場中切出多大的蛋糕,消費者能否認賬,仍有待觀察。
今年,汽車電商想自己多賣一些車
“我們今年將向交易平台擴張,采用‘開放平台+自營’的模式,擴大新車電商業務比重,並嘗試將業務延伸到汽車後市場。”汽車之家CEO秦致近日在解讀其財報時表示。
今年想要自己賣車的電商並非個案。1月份,滴滴出行相關負責人表示,將推出基於大數據驅動的電商模式,用戶有望很快通過滴滴出行APP購買車輛。
實際上,不甘心單純賣信息的汽車電商期望通過自營方式賣車並非心血來潮。相關數據顯示,去年“雙11”期間,包括汽車之家、京東、阿裏巴巴等各平台加起來賣車超過15萬輛,銷售額突破300億元。此舉無疑堅定了電商搭建自營平台的信心。
阿裏汽車事業部總監顧萬國認為,目前互聯網售車被消費者接受的程度不斷加強,電商希望加大自營渠道售車的力度,是一種積極的嘗試。
專家指出,目前汽車電商在移動端的流量持續增加,也為其利用移動端切入交易創造了條件。以汽車之家為例,去年底其移動端日均獨立用戶訪問量達到1380萬次,較2014年底增加78.8%。
此外,政策的變化也在帶來驅動效應。今年1月,商務部對《汽車銷售管理辦法》公開征求意見,擬放開汽車銷售的非授權經營方式,這也使電商企業看好互聯網售車的前景。
易觀智庫汽車行業研究總監錢文穎認為,目前垂直類汽車電商都有各自的流量入口優勢和用戶規模優勢,具備一定集客能力,可以根據自身優勢切入新車市場。
與4S店尋找“最大公約數”
不過從目前的進展看,電商賣車並非與傳統4S店搶市場。“我們更像亞馬遜的模式。一是實行平台開放吸引賣家,我們則做好服務。二是選擇部分車型搭建自己的自營平台。它更像一個樣板間,只要能滿足這個樣板間的要求,車企都可以來這個平台上賣車。”秦致說。
實際上,不論是以汽車之家等為代表的垂直網站,還是以天貓、京東等為代表的綜合電商平台,以及部分團購平台,物流、倉儲、售後等一系列問題是其自營賣車繞不過去的坎。
“電商可以借助大數據分析,把用戶最感興趣的車型向其推送,客戶下單後電商就能告訴用戶的車到了哪裏,這些服務傳統4S店做不好。但售後保養、維護,電商則需依靠傳統4S店。”秦致說,電商今後要與4S店尋找“最大公約數”,無論是平台、渠道還是數據分析,誰能提高一個環節的效率,就由誰來做。
顧萬國表示,今年阿裏汽車的重要方向,是利用大數據為合作品牌提供汽車金融產品,提升客戶的購車金融服務體驗,同時通過數字科技助力汽車企業發展。
在線二手車,也許來得比往年更猛一些
除了新車銷售,二手車在線銷售今年或將繼續升溫。
根據易觀智庫發布的數據,截至2015年底,國內二手車電商平台交易量達到101.2萬輛,同比增長67.2%。由於市場參與者增加,平安好車、車享拍、瓜子二手車等發展較快,今年預計對二手車電商格局將帶來明顯影響。
秦致表示,除了銷售新車,汽車之家今年將在車商城平台上推出二手車服務。“目前二手車的市場競爭還不規范,比較難收費。但對電商來說,早一些參與,能獲得更多經驗。”
“今年將是二手車電商市場關鍵年,參與者在資本幹預下會拉開競爭差距,馬太效應將進一步顯現。”錢文穎說。
錢文穎表示,相比成熟的新車市場,二手車電商的產業鏈中將有更多盈利點可挖。電商的進入,會促進二手車行業加快規范化、透明化。
此外,不少新興電商在從另一個角度切入這一市場。易觀智庫發現,一些二手車電商正在加快研發二手車檢測評估體系。由於目前國內二手車存在評估認證流程缺乏標准、價格不透明等問題,而建設健全二手車檢測評估體系,正是二手車電商破解這一難題、獲得發展不可或缺的一環。
新華社記者周文林