“今年1個月微信支付提現業務向銀行支付的手續費就有3億元,這個數據還在高速增長。”在微信提現收費施行3天後,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰昨日首度對提現收費做出解釋。他稱,如果銀行同意抵扣手續費,用戶肯定會享受到優惠。
從3月1日起,微信支付開啟零錢提現收費方針,每人終身只能享受累計1000元的免費提現額度,超過部分需要按照0.1%的費率收取手續費。對此,馬化騰昨日向媒體直言微信提現收費也是無奈之舉。
他詳細介紹了目前第三方支付公司與銀行之間的利益糾葛:“銀行的錢進入到第三方支付的賬戶,需要收取約1%。的手續費,但是從第三方支付回到銀行這個過程,目前大部分銀行並不收費。”他如是說,“銀行提供接口技術服務也需要收費。”
但據馬化騰介紹,用戶如果使用銀行卡轉賬業務,基本上只是經過第三方支付賬戶而已,對銀行而言是一進一出,微信支付是作為支付通道,卻要承擔1%。的成本,這個數字騰訊“受不了,也不科學”。他進一步透露,微信支付的手續費成本在1個月就超過3億元,而且還在高速增長。
馬化騰表示,將繼續與銀行溝通手續費問題。他建議銀行效仿運營商對流量出入做抵扣的模式來計算轉賬手續費。“目前來說銀行還沒有同意照類似的情況來做,如果同意的話我們肯定可以把成本降低,讓用戶享受到這個優惠。”他向媒體強調。
除了解釋微信支付零錢提現手續費爭議,馬化騰對Apple Pay與第三方支付的本質區別也做出了解釋,他認為,Apple Pay其實是銀行傳統POS機刷卡的互聯網化體現,這跟微信支付不是正面沖突,而是給了行業正能量,也許未來微信也會有“貼一貼”的支付方式。
對於微信如何進一步改善醫療健康領域的諸多問題,馬化騰認為並不能把微信當做簡單的支付工具,據他透露,微信推出的這種醫院的智慧方案是一整套服務,包括用戶從掛號到叫號、就診、繳費、取藥、術後(診後)的複診等流程,這些都可以全部在微信的公眾號裏體現,而並不只是移動支付這一個過程。
事實上,非醫療機構也可以通過微信加快辦公流程。馬化騰拿互聯網+稅務舉例稱,不久雙方將推出一家獨有的方案。“比如說微信和電子發票進行整合,通過微信掃碼將用戶的抬頭、單位、類目全部自動傳進雲端生成一個真正的發票,那樣紙質的發票是否打印出來就無所謂了”,他進一步說,“我們還在推動企業端的財務報銷系統,用戶將電子發票收進微信卡包後,點報銷就直接送到你們企業的財務系統直接報銷,報銷費用還可以打到你賬上。”這些都是騰訊在“互聯網+”方面的具體落地點。