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上線4個多月 Apple Pay處境還是很尷尬

2016-06-30
来源:环球网

  今年的WWDC大會上,蘋果介紹了旗下支付業務Apple Pay的近況以及未來發展方向,未來幾個月Apple Pay將在中國香港、法國、瑞士上線,如果加上之前已上線的國家地區,Apple Pay在上線兩年之後總計登錄9個國家地區。

  另外讓用戶十分驚喜的是,蘋果宣布Apple Pay將推出網頁版,也就是說未來通過Safari也能實現使用Apple Pay支付,同時,在iMessage中也會整合Apple Pay的部分功能,讓用戶可以一邊聊天一邊轉個賬發個紅包什么的,總之Apple Pay會變得越來越強大,成為用戶線上支付時的首選指日可待,不過發布會中國用戶也及時表達了他們的觀點:呵呵。

  今年2月18日Apple Pay正式在中國大陸地區上線,由於短時間內注冊用戶過多,甚至一度造成了服務器宕機,興奮的用戶們拿著自己的蘋果手機湧入麥當勞、711、肯德基等商家搶先體驗蘋果支付的快捷和便利。不過蘋果方面似乎太急於搶占市場,沒有給用戶和商家准備任何適應時間,當小編舉起手機說出Apple Pay之後,收銀員習慣性的舉起了掃碼器,所以在此後的一段時間內,每當我選擇Apple Pay時都直接說“銀聯閃付”服務員才能明白。

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  而iMessage中整合支付功能更是讓中國用戶有些“莫名其妙”,如果這也能算是創新那么我們已經體驗了兩年多了。我國的電子商務發展一直是走在世界前列的,網購為用戶的生活提供了巨大的便利,同時,線上支付也隨之迅速崛起,支付寶、微信等第三方支付平台取代了原有的支付方式,用手機付款成為了新的潮流。

  對比之下不難發現,Apple Pay在任何方面幾乎都不會是支付寶、微信的對手,就連裝逼的價值就在慢慢降低。從綁定銀行卡開始,由於Apple Pay直接與銀聯合作,因此只要有銀聯標識的銀行卡,大多數都支持,綁卡過程不複雜很快就能完成,那么支付過程呢?只要將NFC感應區靠近專用POS機即可,無需輸入密碼(不同銀行可能需要輸入密碼),支付可在短短一兩秒中完成速度極快,由於不需要網絡,使用環境不受限制,比微信支付寶快很多。不過除了快它還有其它優勢嗎?恐怕沒有!

  目前Apple Pay還僅能在iPhone上使用,安卓用戶無法體驗,但iPhone用戶數量是有限的,如果無法實現全平台覆蓋,想占領市場幾乎是不可能的。另外,支持Apple Pay的商家實在有限,可以理解蘋果想打造高端的想法,但畢竟不是每個人每天都要去星巴克喝咖啡,去漢堡王吃漢堡的,黃燜雞米飯、紅燒辣子雞才是日常。我們常常看到餐廳在收銀台上擺出“歡迎使用支付寶”“歡迎使用微信支付”字樣的牌子,甚至一些路邊攤都會貼出大大的微信收款二維碼,讓沒零錢或者沒帶錢的用戶也能踏實坐下來吃碗面,但卻極少看到Apple Pay標識,除了地推不給力之外,還有很多其它原因。

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  使用第三方支付平台,除了快捷之外另一個重要原因是有很多減免的優惠機會,比如支付寶會和很多商家合作,不管是隨機優惠還是滿減,對於用戶來說都是有很大的吸引力的,微信支付同樣如此。其實無論是線上還是線下,在線支付總是能獲得一些額外的優惠,但遺憾的是並不包括Apple Pay,尷尬。

  習慣是個很奇妙的東西,在不知不覺中它慢慢養成,你可能不會發現它的存在,但若突然將它拿走馬上會感到渾身不適應,與其說Apple Pay是在和支付寶、微信鬥爭,倒不如說它是在和用戶習慣鬥爭。雖然它更快更方便更安全,但多年養成的習慣可不是說改就能改的,即便用戶願意嘗試新鮮事物,可收款方也許並不願意,微信和支付寶可以看到錢直接進入自己的賬戶,但Apple Pay目前還無法實現用戶與用戶之間轉賬,但未來也許會加入也不一定。

  在WWDC上,蘋果大大的稱贊了Apple Pay取得的種種成績,同時給用戶描繪了一個十分美好的未來,但這些都建立在美國市場的基礎之上,在中國大陸地區,縱使Apple Pay有千萬般美好,也抵不上一句“滿減優惠”,如果擺脫窘境,蘋果要做的還有很多。

[责任编辑:朱剑明]
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