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昌北未遂空難揭深層危機

2016-12-17
来源:香港商报

  好險,江西南昌昌北機場兩架客機14日差點又相撞。僅僅兩個多月前,10月11日,上海虹橋機場發生驚魂一幕,還歷歷在目。

  同是跑道入侵,同是驚魂一刻,4架飛機的旅客絲毫不知剛剛從鬼門關走過,險些重演史上583死的特內里費空難慘劇。兩次都是空難未遂,但中國民航的安全不可能每次都如此僥幸。

  在航空安全領域,有一個著名的海恩法則:每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆,以及1000起事故隱患。海恩法則對民航來說是一種警示,任何一起事故都是量的積累,是有原因、有徵兆的,它同時說明安全生產是可以控制的,安全事故是可以避免的。

  偶然之中有必然,深層次原因不容忽視。昌北機場未遂空難,與最近的虹橋機場未遂空難,一起印證了中國民航安全已經存在著深層危機,而且仍然還沒有被排除,海恩法則讓中國民航業不寒而栗。

  整改無系統性制度性

  兩次未遂空難,直接原因都是人為低級錯誤,虹橋未遂是因為塔台管制員指揮失誤,昌北未遂初步確認是機長聽錯指令,這甚至讓人覺得不可思議。而且兩次未遂空難,距離如此之近,證明此前的虹橋未遂的反思整改,是不到位的,不然何以僅僅60多天后,中國民航又重复跑道入侵事故?

  民航局開除了塔台員,重獎機長300萬,但現在實踐證明,虹橋這種整改是失敗的,缺乏制度性,系統性。所以才再現機場驚魂。雖然民航業是高技術行業,但所有行業的安全生產也有相通的地方,且看一個美國護士發錯藥的故事。

  借鑒發藥糾錯之細緻

  紐約一醫院護士瑪麗,給病人發錯了藥,幸好被及時發現,沒有釀成事故。但醫院的管理部門依然對這件事情展開了系統性的整改。首先問責護理部,調查發現,瑪麗負責區域病人增加了30%,而護士人手并沒有增加,造成瑪麗工作量加大,勞累過度。調查認定護理部人員調配失誤。

  然后問責人力資源部門的心理諮詢機構,瑪麗的家里最近有什麼問題?詢問得知,她孩子剛兩歲,上幼兒園不適應,整夜哭鬧,影響到瑪麗晚上休息。調查人員認定:醫院心理專家沒有對她進行幫助,失職。

  最后問責制藥廠。「誰也不想發錯藥,這里可能有藥物本身的原因」。他們把瑪麗發錯的藥放在一起進行對比,發現幾種常用藥外觀、顏色相似,易混淆。他們向藥廠發函:建議改變常用藥片外包裝,或改變藥的形狀,盡可能減少護士對藥物的誤識。還有其他相關部門的整改就不一一列舉了。

  民航安全的要求顯然非發錯藥可比,但願虹橋未遂空難整改能夠重啟,而昌北未遂空難的整改也能夠達到護士級的水平,不知這是否對高高在上的民航官員要求有點高了。

         路人甲

[责任编辑:许淼祥]
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