1月19消息,根據三星電子中國官網最近發佈新的Galaxy Note7召回細則,本月只在三星售後服務中心辦理退貨,不發放退貨補貼。但退貨後購買三星手機可申領換機補貼——300元指定電商購物券。
另外細則中表示,2017年1月1日至1月31日,原購機管道不再辦理退貨,一律由三星售後服務中心負責。與此同時,自2017年01月01日起,Galaxy Note7用戶退貨後在京東商城、天貓旗艦店、三星官方網上商城、亞馬遜(中國)購買三星智慧手機申領換機補貼,統一由三星會員俱樂部發放。
三星於去年10月啟動針對19萬多部國行Note7的召回計畫。消費者在去年退貨不僅可獲得三星提供的200元退貨補貼,換機最多能額外領取400元補貼。