【香港商報网訊】記者葉佩瑜報道:直銷方法層出不窮,對不少市民帶來困擾。個人資料私隱專員公署昨發表年結,表示於2016年全年共接獲1.6萬宗查詢個案及1838宗投訴個案,分別較前年下跌一成二及百分之七,不過有關直銷的投訴個案則有393宗,較前年上升兩成二。
單以直銷而言,公署指去年共接獲1809項查詢及393宗投訴,自《2012年個人資料(私隱)(修訂)條例》中加強規管直銷的條文於2013年4月實行至去年期間,經公署轉介予警方進行刑事調查而最終被定罪個案有7宗,有3宗為去年,包括:一名保險代理人、一間銷售推廣公司及一間鐘表推廣公司。
聲稱是公信力機構降警覺性
黃繼兒表示,直銷投訴增加,相信是由於形式不斷改變,例如來電者會聲稱是有公信力的機構,讓人感到真有其事,令警覺性低的人中招。他認為,投訴增加除反映直銷對市民構成一定程度的滋擾外,亦證明市民對保障個人資料意識有相應提高,預測隨社交平台、流動應用程式等成為大眾生活一部分,相關查詢及投訴亦持續高企,加上閉路電視、航拍機等普及化,衍生而來的私隱議題亦在去年引起社會更廣泛關注。