港鐵列車發生的嚴重縱火案，導致19人受傷，其中1男2女仍然危殆。目前初步證實是一名妄想症患者淋易燃液體點火引發，事件應是純屬意外，然而也提醒我們，天有不測風雲，人有旦夕禍福，面對社會公共安全問題，平時若無做好風險管理和準備，不僅無法預防和阻止風險事件出現，意外發生後，也難以作出緊急應變和有效展開相關善後工作，減少損失。故此亟須強化全社會公共安全意識，當局和各有關機構要持續完善安全管理措施，提高防範處置極端事件的能力，市民自身也要增強安全意識，塑造安全文化，同心協力，確保平安香港。

　　香港人多路窄擁擠(尤其在地鐵站和公車站這種地方)，經常有大型盛事舉辦，因此對人流控制的管理，以及事故預防措施的要求非常高。平心而論，本港作為全世界最安全的大都市之一，在公共安全管理上一向都做得不錯，例如任何大型活動舉行前，都有嚴格的例行人數評估和人流管制措施方案，做好協調工作，並有充分的應急預案;昨日一年一度的渣馬盛事迎來了近74000人參加，跑友們其樂融融，氣氛熱烈，秩序良好，就是明證。具體到港鐵，在繁忙時段都會採用乘客流量管理措施，安排職員在月台上不斷提示乘客排隊，防止衝門，亦有各項安全措施及應變安排，每年會進行12次至15次聯合演練，安全性也是經過了長時間檢驗的。就此次突發的縱火事件可以看到，各方密切合作，處理得當，控制事態惡化，將損失減少到最低程度。

　　雖然今次縱火事件防不勝防，港鐵應對亦算不錯，但終究還是給人們敲響了警鐘，不是每一次意外發生，都可以避過大難的，涉及每天數百萬乘搭港鐵出行市民的安全需要，各方面都必須立即提高危機意識，思考如何阻止和降低未來再度發生極端事件的幾率。有一種聲音就認為，是否可以考慮在入閘前進行安全檢查，然而香港地鐵繁忙，人流擁擠容易阻滯，進行閘前檢查必然帶來更大的不便，如果因為偶發性的個別事件而大動作，未免給人草木皆兵、因噎廢食的感覺，目前還未到這個地步。

　　社會各界需要做的，是進一步增強安全意識，全面建立完善和嚴格執行各種安全規則，提升應對意外事件的能力。以縱火案為例，防火設備是否足夠，有關疏散或遇上緊急事情時，相關的預案是否完備，員工是否熟習有關安全守則，應急處理的培訓和演練是否充分等，都要再檢視和改善。事實上，人群的聚集和擁擠，本身就是危險的根源，一旦出現意外，極大可能造成嚴重傷亡，因此不能心存僥倖和大意，再怎麼加強防範和處置的措施，都不為過。就個人而言，港人習慣了安全的生活，易忽略了一些嚴重事件發生的可能，同樣要提高危機意識，凡事小心一點的好。最重要的，是加強安全知識方面的教育，情況有如地震多發的地區，人們都需要學會有關逃生、求助的基本常識，學校尤其要擔負起責任，教導學生面對天災人禍時必要的應急對策。多管齊下，共同強化城市公共安全能力，才能防災減災。

　　香港商報評論員　周武輝