作者：凯风

　　业主自管需要扶持而非限制，扶持的意思是排除各种体制上的障碍，排除各种利益的干扰，其中自然包括相关部门的利益。

　　楼梯楼物业费0 .7元每月每平方米，电梯楼物业费1元每月每平方米。媒体报道，实行3年业主自管以来，一个约1400户的小区不仅没有上调一分钱物业费，还“赚了”五六百万元并全部投入对小区环境的升级。这个小区并不在郊区，而是在海珠区———祈乐苑，一个紧挨着中山大学的繁华小区。

　　面对周边动辄3元起步的物业费，这个小区可谓一股清流。经常听其他小区物管抱怨成本高企入不敷出，物业费要涨价，停车费也要涨价，乃至鸡飞狗跳，冲突不断。然而在这个小区的业主自管面前，所有的哭穷都被打回原形。只要经营得当，物业不仅不会亏损，而且业主还有分红可拿。至于那些非自管的小区，这些暴利究竟去了哪里，没有人知道。

　　谁都知道，业主才是小区的主人，而物管不过是为主人打工的仆人。然而在大多数小区，仆人骑在主人头上可谓司空见惯：频频上涨物业费、停车费还只是小儿科，诸如侵占公共物业、私吞公共收入更是家常便饭，更有甚者，某些物管人员对业主拳脚相向，业委会筹划的积极分子还经常会遭到干扰，被跟踪、被停电、被泼油漆、被堵门锁、被送死鸡的新闻时常见诸媒体。新闻中的祈乐苑以前也是如此，在实施业主自管之前，也曾遭遇物管暗涨收费、假冒签名、拒绝移交管理权、小区公共设施遭到不同程度毁坏等问题。

　　面对这种状况，业主当然不满，但没有组织力量，拿什么进行博弈?数据显示，广州超七成小区没有业委会，即便成立了业委会的小区，多半也运行维艰。原因无他，业委会成立的条件限制颇多，有些街道办更是直接干涉，部分机构还存在与开发商、物管利益合谋的嫌疑，对业委会指手画脚，但物管对业主的暴力相向，却不闻不问。这种局面的存在，让业主自管几乎成了一纸空谈。

　　更有甚者，面对业委会成立困难的现实，有关人士不仅不反思，反而将问题症结归于业主素质不高。这年头，素质论就像地沟油一样，随处可见。值得反问的是，业主要是缺乏素质，又怎会有成立业委会的呼声?业主要是素质不高，祈乐苑这个小区自管的成功又算什么?更不用说，去年广州放开小区停车收费以来，诸多小区停车费谋求涨价，业主群起反对，不少小区都诉诸成立业委会对抗物管霸权，这不正是对素质论的现实反驳吗?

　　当然，业主自管还存在很多技术上的难题。譬如业委会成员没有工资，如何保障积极性?祈乐苑小区的业委会成员全部属于兼职，不拿取一分钱工资，但大公无私并不适合所有人和所有小区，建立合适的回报体系至关重要。再如业主自管是否适合所有小区?其实，路子并不止一条，只要业主自治权利在手，就不怕物管逾矩。

　　无论如何，技术上的困难都是可以解决的，能不能成立业委会才是关键。一方面，这件事再次告诉人们，自己的权利还是得自己争取，否则权益都不知道是怎么被侵害的;另一方面，业主自管需要扶持而非限制，扶持的意思是排除各种体制上的障碍，排除各种利益的干扰，其中自然包括相关部门的利益。