【香港商報网訊】記者盛芳齡報道:18日下午江門市政務新媒體聯盟成立大會暨首屆江門市政務微信論壇在江門市工人文化宮舉行,江門市委常委、宣傳部長周惠紅表示,成立江門市政務新媒體聯盟并舉辦首屆江門市政務微信論壇,是學習貫徹習近平總書記“2.19”重要講話精神,創新合作、創新思維、創新方式、整合資源,構建大江門宣傳格局的一個重要舉措。
江門政務新媒體聯盟是由“江門發布”微信公眾號發起,中共江門市委宣傳部、江門市網信辦提供業務指導,聯合江門三區四市各級各單位政務新媒體的協作組織。旨在以聯盟之力,促進江門網絡文明、智慧城市、“互聯網+”發展,弘揚江門正能量,傳遞江門好聲音,講好江門故事,使網絡空間清朗起來,使人民生活便利起來,使產業發展奔跑起來。
目前江門全市活躍的政務微信達300余個,政務微博達300余個。2016年全市政務微信公眾號的發布條數,比2015年激增4倍,總數達到90906條,日均249條,形成了龐大的政務新媒體陣營。周惠紅表示,在大家共同努力下,江門政務新媒體在廣東省乃至全中國都有較強的影響力。去年11月8日發布的2016年度廣東21市政務新媒體榜顯示,“江門發布”依靠自身活躍度、影響力、豐富的資訊名列榜單第四名。“江門發布”的各單項排名也頗為搶眼,發布總量第一,點贊榜第三。
江門市委常委、宣傳部長周惠紅發表講話
周惠紅談到江門目前政務新媒體還存在一些不足:重視程度有高有低,在人、財、物上缺少投入,少數單位甚至還沒有開通政務新媒體;發展水平參差不齊,多數政務微信號的粉絲還沒有過萬,發布頻率和內容質量忽高忽低,大多數賬號發布內容時大多從政府部門自身視角出發,而非從用戶需求出發,導致傳播效果不佳成為僵尸賬號;與網友粉絲的互動較少,對后臺留言和投訴的回復缺位或不夠及時;重發布輕服務的情況仍較為普遍,不少政務微信僅將自身定位為政務宣傳平臺,而非公共服務平臺;更為主要的是,政務新媒體之間聯動意識嚴重不足,內部互動十分欠缺,各單位“各自為政”、“孤軍奮戰”,缺乏相互交流,缺乏系統學習,形成許多互不相通、各自為政、碎片化的“微信孤島”
周惠紅表示,江門有必要成立全市的政務新媒體聯盟,樹立起政府一體化的服務理念,構建一個共享、交流、合作的平臺,打造一個具有傳播力、引導力、影響力、公信力的政務新媒體群體,形成一個全市政務新媒體人交流思想、業務、情感的紐帶。“一方面,我們可以利用聯盟共同發聲,講好江門故事,形成疊加效應,提升政務傳播影響力。另一方面我們可以利用聯盟,加強對輿情的處置和應對。”
會上,周惠紅對聯盟和全市政務新媒體的建設提幾點要求:
一是提升發布水平,積極傳播正能量。聯盟要有意識地引導各政務新媒體信息發布從重數量轉向重質量,從注重表面上的“產出”,轉為注重實質性的“效果”。要多推送與民生相關的實用類信息和公眾普遍關心的時政類信息。要充分結合圖文、視頻、音頻、H5等多種方式,使發布內容通俗易懂、活潑有趣。
二是加強部門協作,打造市民服務平臺。聯盟要站在全市高度,指導服務對象和業務職能有關聯、交叉的部門從公眾需求出發,跨越部門邊界,聯合開發基于“服務主題”而不是“部門名稱”的公眾號,為市民提供一站式、無縫隙的微信辦事服務。
三是加強與用戶的互動,拉近與用戶的距離。聯盟要著力提升全市政務新媒體互動能力和效果,回復應迅速及時,互動應注重實效,解決公眾的實際問題,避免互而不動。要著力提升政民互動的深度,拉近政府與民眾的距離,實現線上線下互動。
江門市委常委、宣傳部長周惠紅,中山大學傳播與設計學院院長張志安,江門市政府副秘書長梁富鳴,江門市委宣傳部副部長陸黛云,江門市委宣傳部副部長楊林貴,五邑大學文學院院長謝珊珊上臺,共同啟動了江門政務新媒體聯盟。