城市智庫香港經濟及物流政策研究中心  于承忠  袁尚文

　　今年內地民營快遞企業的國際化步伐，隨着三通一達進入資本市場，加上內地的票均價格受到競爭和成本上漲影響而逐年下降，明顯感受到有千帆并舉之勢。尤其以順豐、圓通的動作最為明顯。本文會介紹順豐的國際化之路。

　　早於2010年，順豐已經在香港設立海外經營本部，以香港和台灣區為基礎，2010年1月在韓國，2010年3月在新加坡，2011年7月在馬來西亞，2011年11月在日本，以及2012年2月在美國設立自營的網點，與當地清關和派送代理合作，為內地的客戶「走出去」和「帶進來」。短短兩年內，順豐在5大主要市場建立網點，可見王衛對順豐國際化速度的要求和搶頭淡湯的決心。此時，其他快遞企業仍然在內地互搶市場，順豐已經早着先機。

　　順豐在開拓海外市場初期，不惜以重金招賢納士，從四大快遞企業挖走了不少總監和經理級人員，結合自身培養的員工，務求在最短時間內在海外「遍地開花」，抱着10年在全球市場鋪網，有華人就有順豐的目標。

　　雖然目標明確，但國際快遞市場競爭相當激烈，加上「貨量上不去，成本解不下，品牌不清晰，水土卻不服」此四大問題，最終不得已調整策略，不再堅持在每個市場自設網點，而是選擇與當地優質的代理合作，輕裝上路，為的是要走得更遠。

　　為了避免與當時的四大國際快遞公司正面競爭，當時順豐以中低端的價格策略，并主打B2C網購派遞服務，祈望殺出一條血路。可是，由於在國外自營的成本相當高，而且順豐當時的品牌并不如今天般受到重視，所以一直都在捱打。

　　直到2013年，這一年對順豐國際是一個拐點，在苦苦經營了三年后終於見到曙光，就是跨境電商進口內地的網購需求，以倍數拉動海外個人件形式進口內地，其中以女裝、母嬰食品、保健品等為主要的需求。短短數年間打進大中華市場，成為全球華人無人不知的快遞企業。