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民宿客棧別再“黑”下去

2018-06-28
来源:法制晚報

  記者近日調查發現,知名的酒店預訂門戶平台——去哪兒網上的好評酒店,竟然是一家黑賓館,而且就在一層大廳掛著條幅,上面寫著:“樓內賓館均為非法黑賓館為了您的安全請不要居住”。

  這幾年來,民宿客棧、短租公寓發展火爆,滿足了人們不同層次、不同習慣的消費需求。和傳統酒店的“千篇一律”不同,民宿客棧可謂千奇百態。有的裝潢雖談不上不奢華,但極有設計感、藝術范兒;有的則主打“溫馨家庭”的牌,老板和住客打成一片,一起燒烤、喝酒聊天;也有的其實就是單元房,兩居室、三居室都有,能洗衣還能做飯;當然,也有的民宿其實就是最簡陋的小客棧,或者是郊區的“農家樂”。

  在去哪兒網可以看到,這一次記者暗訪的“北京長安六號R酒店式公寓”明確標注為“民宿客棧”。這種酒店式公寓往往房間更大,而且有微波爐、洗衣機、電磁爐這些設施,所以大家給出的評分不低。至於“全程自助”,其實也是目前很多酒店式公寓為節約成本采取的普遍方式。不過先進一點的,已經開始安裝密碼鎖,短信通知住客密碼,密碼每客一換。

  最雷人的,就是樓下的標語——該樓一層大廳有一個條幅,上面寫著:“樓內賓館均為非法黑賓館為了您的安全請不要居住”。“建國門外”並非城鄉結合部,更非荒僻的郊區,那么為什么有人掛出了這樣一個橫幅,卻沒有人阻止其繼續經營呢?

  這或許和它“民宿客棧”的身份相關——盡管這些年來民宿客棧越來越多,但是身份的尷尬卻是普遍存在的。也正因如此,今年3月的“兩會”期間,全國工商聯提交了一份《關於促進民宿健康發展的提案》,其中專門提到:國家應該出台明確規定,對民宿進行法律界定,改變民宿當前“無法可依”的現狀。提案中說,市場上大多數民宿長期處於灰色地帶,沒有營業執照,沒有消防許可、特種行業許可、衛生許可等各種住宿業必備的證照,缺乏運營監管。

  在這方面,北京可以說是先行一步。去年8月1日起,《北京市旅遊條例》正式實施,其中首次提出民宿也要工商登記。當時,市政府法制辦還表示:北京市城區民宿和鄉村民宿的具體管理規定正在制訂中,有望於2018年8月公布。

  已經實施的旅遊條例要求民宿必須工商登記,那么沒登記的就是“黑店”。但是,民宿客棧在工商登記過程中可能遇到的麻煩肯定少不了。

  一方面,我們期待相關細則盡快出台,另一方面,我們也可以把難點暫時放一放,先去加強運營監管。此前《法制日報》也曾報道說,民宿客棧、短租公寓面臨安全隱患,多數無消防審批手續。還有住客價值6萬餘元行李遭竊。

  “物業性質”的問題可以緩,但安全隱患的問題則耽擱不得。消防的問題、住宿不驗身份證的問題、住客人身財產的安全問題,都應該率先加強監管。在這方面,提供酒店預訂的平台也應該負起責來。

  作為知名的酒店預訂平台,應該對加盟的酒店有一個審核過程,存在安全隱患的一定要拒之門外。對於尚未辦理工商執照的民宿客棧,至少應該在顯著位置盡到提醒告知的義務。對於無服務員的全程自助模式,同樣應該有一個溫馨提示,讓不習慣的客人謹慎選擇。

[责任编辑:蒋琳]
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