資料圖
【香港商報網訊】記者18日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,根據國家鐵路集團有限公司的統一部署,中國普速鐵路將於6月20日起實施電子客票。屆時,長三角鐵路65個普速客運車站和42個高普混合客運車站將告別紙質火車票,更多旅客可享受到電子客票“一證通行”带來的便利。
據介紹,實施電子客票可進一步提高旅客出行體驗。購票方面,旅客可通過互聯網、車站窗口、自動售票機和代售點等各個渠道購買車票,購票流程和購票證件均沒有變化,購買電子客票後,旅客可通過互聯網退票和改簽,足不出戶完成操作。出行方面,進出站驗檢票憑證由過去的“身份證件+車票”,簡化為持有效身份證件實現“一證通行”,實名制核驗、檢票、驗票更加便捷,閘機檢票平均用時由3.8秒/人縮短至1.3秒/人,速度提高3倍左右,極大提升進出站效率。在疫情防控期間,電子客票自助退改簽、無接觸進出站、網上辦理返崗務工團體票等優勢得到充分體現。
普速鐵路旅客運輸是鐵路客運產品的重要組成部分,也是旅客出行的重要選擇,目前中國普速鐵路年旅客發送量約佔旅客發送總量的三分之一左右,其中長三角普速鐵路年旅客發送量約佔區域內旅客發送總量的23.4%左右。
電子客票在普速鐵路實施後,將覆蓋長三角鐵路管轄區段內京滬、滬昆、隴海、京九等24條普速鐵路路網干線和運輸繁忙線路,涉及107個普速和高普混合車站,其中江蘇地區32個車站、安徽地區43個車站、浙江地區26個車站、上海地區3個車站、河南地區2個車站、湖北地區1個車站。金山鐵路開行的列車、寧波市域列車、紹興市域列車、連云港市域列車售票方式不變,上海—拉薩Z164/165次列車上海至西寧以遠段、上海—香港紅 Z99/100次列車上海直達香港紅 段仍使用磁介質火車票。
鐵路相關負責人表示,全面實施電子客票是鐵路部門運用信息化、智能化技術手段,持續提升旅客出行體驗的重要舉措,對於全面提升客運服務質量、打造更高品質“軌道上的長三角”、促進長三角高質量一體化發展等具有重要意義。(完)