香港基督教服務處今日公布一項調查，發現照顧者對自我角色的期望，與社會大眾對照顧者的期望存在差異；期望差異越大的照顧者，其罪咎感亦愈高。该机构建議推動「照顧者為本」的政策及支援、建立照顧者友善社區，關顧照顧者的身心健康。

　香港基督教服務處於2019年12月至2020年3月期間，向來自青年、長者、復康等服務的157名照顧者進行問卷調查。结果显示，在照顧過程中，近25%受訪者表示「偶爾」、「經常」或「總是」出現罪咎情緒；約10%受訪者表示，沒有獲得任何「以照顧者為本」的支援服務／配套；表示獲得一項支援服務／配套的受訪者只有40%多。上述數據反映照顧者外在支援環境偏弱，亟待社會伸出援手。

　服務處建議，在人口普查中定期蒐集照顧者的數據，全面了解及分析照顧者的狀況及需要，以便制訂相關政策及規劃針對照顧者的服務時有所依據。勞工及福利局進行有關訂定照顧者政策的研究時，在收集數據以至建立具體方案的過程中須主動諮詢照顧者的意見。此外，服務處亦建議檢視現有的照顧者支援服務，從照顧者的角度進行服務評估，並希望由政府牽頭，共同建立一個照顧者友善的社區，推動社會認同及肯定照顧者的付出。（记者叶珮如）