「疫下」金融科技投入多

2021-03-27 03:06
來源:香港商報網

 內銀陸續公布全年業績,惹眼成績單的背後,金融科技投入亦是一個關注點。如何便利用戶生活及理財,又對內銀開拓新業務及擴闊盈利來源有何貢獻,在「疫下」新經濟背景之下值得思考。

 工行:藉互聯網拓普惠金融

 先說工商銀行(1398)。去年工行大力在線上發放普惠貸款,致力打造數字化、智能化的全流程風控體系。截至去年12月底,該行共錄得7452億元(人民幣,下同)普惠貸款,其中透過線上發放的普惠貸款,佔其新增普惠貸款的98%,反映透過開拓線上業務,大大有利該行的普惠金融業務。

 除了利用互聯網開拓普惠金融,為延伸普惠金融服務鏈,工行也從中拓展小微金融服務範圍,包括提供專業問診、「融智e信」等增值服務,藉以提升普惠客戶的活躍度,增強客戶對其互聯網金融服務的黏性。工行高級業務總監宋建華曾提到,金融科技有利該行梳理零售業務,雖然尚有大量流程等待理順,但也是該行提升競爭力的戰略抉擇。

 交行:手機銀行客戶活躍

 交通銀行(3328)去年在手機平台成績可觀。公告顯示,截至去年12月底,該行手機銀行月度活躍客戶數(MAU)達3102.9萬戶,按年增長39.88%;旗下手機銀行App金融場景使用率為84.7%,而非金融場景使用率38.23%。另外,雲端銀行服務客戶規模,按年急增1.59倍,「交通銀行」微信小程序服務客戶規模,則按年增長1.59倍。

 去年交行互聯網平台的增長,主要歸功於該行在金融科技領域的大量投入。截至去年12月底,該行在金融科技領域的投入達57.24億元,同比增長13.45%;金融科技人員達3976人,佔集團員工總人數的4.38%。

 建行:智慧城市互聯互通

 至於另一內銀,建設銀行(939)則透過開拓智慧銀行,務與智慧城市互聯互通,利用大數據分析,綜合距離、交通路況、網點繁忙、停車位情況,為客戶選取合適的銀行網點。建行湖南分行行長文愛華曾表示,必須從國家層面加強大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈和移動互聯等新技術的研究,並對商業銀行尤其是中小銀行輸出相關技術。(香港商報記者  鄺偉軒

[責任編輯:劉亞寧]
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