奧比斯指在2019年向逾千名小學家長進行調查，結果顯示8成受訪家長發現孩子曾經出現捽眼、捽鼻和眼紅等眼敏感徵狀；奧比斯為進一步了解眼敏感對學童及家長造成的困擾，於是在今年3月收集473名小學家長之網上問卷，而調查發現7成受訪家長認為眼敏感短期會令孩子難以專心，長遠擔憂誘發其它視力問題。

　奧比斯透露3月份的問卷中發現逾7成香港小孩有不同敏感問題，包括6成小孩患有鼻敏感、3成出現皮膚敏感及17%小孩患有眼敏感；問卷中還有9成受訪家長表示孩子曾捽眼，49%小孩曾捽鼻，3成則不停眨眼；雖然家長知道孩子經常捽眼，但只有37%家長會求醫。

　奧比斯表示家中不少物品容易積聚塵蟎，需要經常清潔，而調查結果顯示最不常清洗的家中物品是窗簾及毛公仔，有3成受訪者從不清洗或1年以上才清洗一次毛公仔，而33%受訪者從不清洗或1年以上才清洗一次窗簾，令致敏原容易藏匿於家品中。

　香港眼科學會副會長李琬微指過敏性結膜炎可分為季節性和常年性，而後者主要元兇是塵蟎和皮屑，也有人會對動物毛髮、灰塵、化妝品丶環境中的污染物敏感；至於治療過敏性結膜炎主要是針對預防病發和舒緩症狀，例如對塵蟎敏感就要儘量避免接觸毛公仔，每周以熱水清洗枕頭床單及定期清潔冷氣機隔層網。

　奧比斯透露調查顯示57%受訪家長在孩子經常捽眼時會叫他們閉目養神、39%家長會滴眼藥水、32%家長則用清水洗眼；當中只有23%家長會帶小孩看醫生；假如孩子因患有眼敏感需滴用眼藥水，66%家長會經由醫生處方購入眼藥水、3成家長會選擇由藥房購入眼藥水。

　李琬微表示很多家長忽視眼敏感的重要性，其實嚴重眼敏感有可能要使用類固醇眼藥水，但長期使用有機會導致白內障丶青光眼等後果，故類固醇眼藥水必須由醫生處方，並在密切跟進下使用，並不可自行由藥房購入。

　奧比斯續指68%受訪家長提到孩子曾因眼痕及眼痛等徵狀而不能專心，46%家長指眼敏感影響睡眠質素，39%家長透露眼敏感會導致孩子情緒低落及發脾氣。

　李琬微其後解釋眼敏感是眼睛受環境中或空氣中致敏原刺激，從而產生結膜炎的症狀，包括痕癢、眼紅和異物感等；過敏性結膜炎可令患者經常眨眼和捽眼，至於長期用力搓揉眼睛不但增加感染風險，更甚可導致散光加深，角膜受損，永久損害視力。