國家網信辦部署開展2021年「清朗」系列專項行動，將整治8大重點問題。其中包括整治網上文娛及熱點排行亂象。針對網上文化娛樂亂象問題，重點整治互聯網盲目模仿、低俗惡搞、內容涉黃、浮誇出格等各類低俗化娛樂化炒作亂象，嚴厲打擊各種以吸引眼球、追求流量為目的的違法違規和違背社會公序良俗原則的網絡行為，嚴厲打擊網站平台炒作違法失德人員、劣跡藝人行為。規範明星及其背後機構、官方粉絲團的網上行為，嚴厲打擊網絡暴力，引發網絡粉絲群體非理性發聲、應援等的行為。

　2021「清朗」行動重點整治8大問題

　國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華8日在國新辦發布會上介紹，2021年「清朗」專項行動重點任務，包括整治網上歷史虛無主義；整治春節期間的網絡環境；打擊網絡水軍流量造假黑公關；治理算法濫用行為；整治未成年人網絡環境包括未成年人的教育環境；還有整治網上文娛及熱點排行亂象，通過刷單、炒單、虛假流量來搞商業運營，還有規範網站賬號運營、整治PUSH彈窗等共8個方面的主要問題。他表示，專項行動中，運用法律、行政、技術手段進行整治。對於整治過程中發現的典型案件還將集中曝光，做到查處一起、震懾一批的作用。群眾滿意不滿意、群眾受益不受益，是衡量專項行動的核心標準。

　近年來發生在未成年人「飯圈」的網絡欺凌和網絡暴力現象呈現冒頭趨勢，此前國家網信辦多次要求禁止誘導未成年人打榜應援、刷量控評，整治煽動粉絲互撕行為，但是此類事件仍然時有發生。針對近日發生的《青春有你3》粉絲為偶像打榜倒牛奶的事件，國家互聯網信息辦公室網絡綜合治理局局長張擁軍認為，追星本來無可厚非，年輕人喜歡明星，但沒有底線就成了問題。現在「飯圈」的突出亂象主要表現是一些組織群體為了自身利益誘導青少年無底線追星，造成的結果是這些青少年在網上謾罵、互撕，包括人肉搜索、造謠攻擊、不當消費，類似這樣的例子非常多，充斥着金錢和戾氣，造成了不良網絡文化，也誤導和侵蝕了青少年的三觀，引起廣大家長的憂心、痛心甚至痛恨。

　三方面治理「飯圈」無底線追星現象

　張擁軍強調，今年「清朗」系列專項行動把這項行動列入治理重點。主要從三個方面開展工作，一是聚焦問題，處置清理有害信息。針對當前網站平台上存在的「飯圈」謾罵互撕、挑動對立、刷量控評，包括教唆過度消費甚至大額消費、網絡暴力這些不良行為和現象，首先是清理有害信息，第二是堅決處置職業黑粉、惡意營銷的群組賬號，這些群組賬號建立的目的就是為了操縱這些事情，第三是堅決處置縱容亂象的網站平台，特別是對屢教不改的網站平台，肯定會從嚴從重處罰。

　二是壓實平台的主體責任，加強日常管理。按照誰經營誰管理，誰受益誰負責的原則，督導網站平台特別是「飯圈」較為集中的網站平台，組建專門團隊加強日常研判，處置這些不良信息。建立粉絲社群管理機制，加強關鍵環節功能調整，同時對重點人、重點賬號進行分類施策。對封閉管理類社區論壇，加強版塊版主管理，對賬號實施分類管理。從這幾個方面對網絡平台進一步施加壓力，讓他們發揮作用。

　三是綜合施策，力爭治本治源。結合開展的專項行動，也會進一步加強對「飯圈」群體行為模式和治理方式的深入研究，指導相關網站平台制定社區規則，規範粉絲群體網絡行為，儘量從本源上解決問題，引導青少年理性追星。同時「飯圈」亂象也是綜合現象，以《青春有你3》為例，既涉及到粉絲無底線追星問題，也涉及到平台縱容的問題，還涉及到商家的不良行為問題，因為刷牛奶揭開蓋以後裏面有二維碼，要想投票就得去買，誰能喝那麼多，想多投票那牛奶就浪費掉了，所以也包括商家的問題。因此，需要綜合施策和各方面合力共同治理。（香港商報駐京記者 張麗娟）