據@西湖發布 微博消息，11日晚火災後，區委區政府立即組織專業力量，全力開展傷員救治、事故調查、善後處置等工作。截至目前，1人因傷勢過重經搶救無效死亡，2人仍在救治中，2人已出院，13人留院觀察。上午全區立即召開消防安全大檢查工作會議，全面開展消防安全隱患排查整改工作。事故原因仍在調查中。

　​此前報道，2021年5月11日21時36分，杭州市消防指揮中心接到報警，西湖區文三路451號2樓錢塘醫療門診部發生火災。接警後消防立即出警，21時56分，火勢被撲滅。火災造成18人受傷，其中3人傷勢較重，正在全力救治中。錢塘醫療門診部相關負責人已被公安機關控制。火災具體原因正在進一步調查中。