10月20日，天貓宣布，疫情後全球最大消費季「天貓雙11」正式開啟，10月21日啟動預售。今年最大的變化是：天貓雙11從光棍節變成雙節棍，分為兩波售賣期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波。對於消費者來說，雙11比往年多了3天，11月1日就可以付預售商品的尾款，提前10天收到貨。

　「今年天貓雙11是最為特殊的一年。」淘寶天貓總裁蔣凡說，作為疫情之後全球最大的消費季，很多商家對雙11有更強的期待和更高的預期。天貓雙11選擇在今年推出兩波售賣期的創新，是希望為商家創造更長的生意時間窗口，為他們带來今年最大的增長機會。同時，消費者有更充足的時間充分選擇，不會因為時間太緊而錯過搶購，有更好的消費體驗。

　據了解，今年天貓雙11的規模再創紀錄：有25萬品牌、500萬商家參與雙11，其中包括200多萬線下商家。參與雙11折扣的商品將達到1400萬款，是去年的1.4倍。

　更大的投入力度，將讓消費者迎來一年中最省錢的4天。今年，消費者不需要領津貼，跨店購物可以直接滿減。大牌美妝官方旗艦店推出的價格將比免稅店還便宜，3000個樓盤首次參與雙11讓利，共80萬套特價房，單套優惠可達100萬元；還有120款熱銷車型低至5折。從吃喝玩樂到買房買車，天貓雙11將給消費者带來更多實惠。

　今年，消費和經濟活動被突如其來的疫情「踩」了一次刹車。上半年，通過「38女王節」、「天貓618」等重要節點，多數線上商家已經實現了「回血」。進入下半年，國慶長假和天貓雙11被視作把全年失去的時間和商機補回來的關鍵時刻，商家已然吹響了「打贏翻身仗」的沖鋒號。

　「今年雙11對我們來說，將是一個歷史性時刻。」今年3月之前，因為疫情，主做粘毛器的浙江義烏澤熙日用品有限公司損失了1000萬訂單，負責人方昊下定決心轉型做好內貿，加入擁抱雙11的行列。

　雖然是第一次參與雙11，但前期的銷售結果給了他充分的信心，「內銷和外貿肯定是不一樣的節奏，我們需要不斷摸索，分兩波銷售方便我們做靈活調整。」現在，澤熙的工廠里已經開足馬力。

　據了解，今年，2000個產業带、30萬個外貿工廠首次參加天貓雙11，將在雙11期間賣空100個核心產業带給消費者带來極致性價比好貨。

　「以快拉慢，以長補短」，天貓雙11狂歡季聚集的巨大人氣和更長的周期也將反哺線下商業。餐飲、娛樂等線下消費，在疫情中受到的沖擊更加顯著，雙11將帮助它們打贏「回血之戰」。

　由於不同的商業節奏，線下商家通常難以在一天內承接住指數級增長的大促活動。今年天貓雙11，支付寶首度舉辦「城市生活狂歡節」，在以往「線上買買買」外，更添「吃喝玩樂買房買車」的新消費場景。

　蔣凡表示，從預售期開始，天貓雙11狂歡季橫跨了三個周末，這也有利於带動線下商家和消費者更好地參與進來，加速線上線下的融合共振。

　全球疫情之下，中國是唯一一個正增長的主要經濟體。許多海外品牌都把中國作為今年生意增長的主陣地，而雙11正是他們在中國市場擴大影響力、吸引新客戶的最好契機。

　海外貨品將成為今年天貓雙11供給的重點之一。疫情之下不能出國掃貨的消費者，可以在雙11上「足不出戶」買遍全球好貨。今年天貓雙11還設置了海外專場，讓很多原本只在當地被人認知的好物，借此機會打開中國市場，更長的售賣期，也讓來自海外的商家在參與雙11時更從容。

　和去年相比，今年消費者驚喜來得更早，提前10天可以收到貨，同時也錯開了以往的物流快遞高峰，獲得更好的消費體驗。從狂歡節到狂歡季，更長的銷售周期也將讓更多的消費者參與其中得到實惠，預計今年將多觸達3億消費者，共8億消費者將參與天貓雙11。

　蔣凡表示：「在疫情背景下，2020年天貓雙11以長周期爆發，带給商家新增長機會，雙售賣期提供更豐富的供給和服務，線上線下融合带來更豐富的新消費體驗。天貓雙11將以數字經濟的確定性力量，引領全球消費增長。」