10月21日0點，天貓雙11預售開場前，「雙十一前的焦慮感」和其他19個天貓雙11話題一起登上微博熱搜。一年一度的雙11從不遲到，在疫情之下，人們對消費的熱情卻更勝以往。數據顯示，雙11預售開啟1小時內，參與人數比去年同期翻一倍多。而300多個品牌的預售成績也超過去年全天成交額。

　今年天貓雙11最大的變化是：消費者可分兩波購買，11月1日-3日是第一波，11月11日為第二波。這意味著，今年雙11比以往多了3天，消費者11月1日起就可以付預售商品的尾款，提前10天收到貨。

　0點開啟後，成為人們拼手速時刻。1秒內，21萬套芙麗芳絲小潔面售罄。1分鐘內，OLAY光感小白瓶預售破1萬件。15分鐘里 6500套雷蛇毒蝰鼠標全部賣光。品牌們紛紛連夜召開緊急會議，向海外總部申請空運調貨。

　數據顯示，天貓雙11預售第1小時內，美妝個護、服裝鞋包、手機家電、家裝家居、旅遊出行成為消費熱點板塊，同時，房產、汽車、網課等品類也成新消費熱點。

　今年受疫情影響，國內消費者無法出境消費，國際美妝大牌官方旗艦店紛紛推出史上最優惠力度，各種買贈權益疊加，比免稅店還劃算。Whoo後天氣丹禮盒 3折起、歐萊雅黑精華4折起、資生堂紅腰子精華5折起……這些爆品成了天貓美妝11大「補貨王」。有網友笑稱：「雙11熬最晚的夜，當然要搶最好的眼霜。」

　「一年之計在於雙11」，品牌商們鉚足了勁要在今年最後的商機里找回因為疫情失去的機會。在去年天貓雙11全線賣空的嬌蘭黃金復原蜜，今年加大了貨源保證，「提高了蜜蜂產量，連蜜蜂都開始加班了！」去年天貓消費者買光了全球3/4的雅詩蘭黛小棕瓶，今年品牌方提前1年「備戰」，獨家直供天貓。專門生產美容產品的以色列工廠，則在雙11期間燈火通明，已經連續四個月沒放假，「這是疫情以來最忙又充實的時候」。

　天貓雙11有多火爆？作為社會大眾話題的風向標，20日的微博上榜了20個和雙11有關的話題，足見疫情之後人們對消費的熱情。

　火爆的預售背後是人們追求更好的生活，「何以解憂唯有雙11」，在現代快節奏生活下，消費成為很多人緩解情緒的方式。因為疫情影響，很多人沒有過好春節。而今年雙11也隱約有了過年的味道，「當看到天貓發出『重要通知』時，竟然有了一種到了該放假的錯覺。」朋友圈有人這麼感慨。

　調侃雙11也成為了雙11的一部分，西漢南越王博物館找出了漢代的俑像：「在預售前，小編決定先藏手為強，找不到手就剁不了它們」。而善於指點迷津的法师們也連夜開解，「不論何時，都要保持一份平常心，才能離幸福最近。但更多的人以「花錢並不是錢沒了，而是變成了更好的東西在守護我」安慰了自己，畢竟沒有什麼能夠阻擋這樣簡單的快樂：「下單是快樂的，等快遞是開心的，拆快遞是幸福的」。