疫情下本港經濟受挫，失業率維持高水平，然而護老行業對於人才需求卻極其殷切，松齡護老集團護理總監潘淑勤表示，近年本港人口老化現象日趨明顯，對專業與高端兼備的護老服務需求亦愈見增加，因此護老行業長遠將成為熱門工作之一。松齡護老集團作為香港最具聲譽的護老院之一，疫情下依然求才若渴，集團積極加強員工於各方面的待遇和福利，吸引人才加入。

　松齡護老集團成立逾30年，多年來提供最優質的護理、醫療及復康護理服務，深得長者與其家人的愛戴，並獲得社會各界的認同，而一群凡事以長者為先的專業員工正是集團賴以成功的基石。松齡一直相當重視員工質素，集團近月推出全新「尚耆.賢居」系列中，近五成半的護理員擁有3張或以上的相關專業證書，包括保健員、護理員、物理治療助理、職業治療助理、急救等認可，而其餘大部分員工更已獲得護士、物理治療師及職業治療師等專業資格。集團期望配合各種內部、資助培訓，以及良好的升遷制度，讓每一位員工都能夠增添工作信心，竭力優化服務，從而令員工以至整個集團的表現持續進步。

　潘淑勤續指，護老行業經常被人貼上各種負面形象標籤，但事實上並非如此，集團一直視員工為「寶」，除給予可觀的薪酬和待遇外，更重要的是培訓與晉升機會。所有松齡員工新入職將會先接受專業培訓，更會定時聘請專家授課;集團亦不斷引入新配套助員工學習，例如最近全新的長者模擬套裝，讓員工能夠親身體驗長者的各種不便，從而引發他們的同理心與愛心，令工作變得更投入。

　入職後集團繼續鼓勵員工持續進修，提供各種教育福利，以資助學費的方式，讓員工能夠選擇其興趣並向各種專業邁進，如護理、急救、物理治療、心理輔導等。集團亦會因應員工表現或所學提供各種工作及晉升機會，例如護理員可透過在職學習獲得保健員證書，集團便會為其安排升遷。而集團中的一位院長便由護理員做起，經過工作經驗與學習的累積，一步一步成為一院之長，此乃最好的例子。

　有別於傳統護老院舍，松齡護老集團設有副院長一職，令整體架構中更完善，副院長作為院舍中的橋樑，負責為院長、長者及各職員保持溝通，並制訂清晰具體的工作指引，確保院舍運作順暢，因此集團認為副院長應傾向於內部晉升，同時為各令員工能夠擁有向上流動的心，此舉為員工及集團均帶來雙贏。（記者 葉佩如）