深圳市羅湖區正式推出集智能化、適老化與服務多樣化於一體的「智慧養老場景平台系統」。該平台旨在積極響應國家關於積極應對人口老齡化的戰略部署，通過推動養老金融和數字金融服務的發展，助力銀髮經濟的成長。作為這一努力的一部分，羅湖區特別在養老服務領域推進開展數字人民幣的改革應用，開發上線了「智慧養老服務平台」。

　此平台不僅優化了居家養老消費券的結算路徑，還大大提升了相關政策執行過程中的數字化程度及用戶友好性。這些改進措施將使得更多老年人能夠更加便捷地享受到高質量、觸手可及的養老服務，從而顯著提高他們的生活質量。通過這樣的創新實踐，羅湖區正致力於構建一個更加包容和支持性的社會環境，確保每位老年人都能感受到來自社區的關懷與溫暖。

居家養老服務上門

　數字改革賦能 養老更加適老

　今年以來，羅湖區持續發布《羅湖區關於推動數字人民幣智慧養老場景應用行動方案》《關於加快養老服務業發展的工作措施》等養老金融主題相關政策文件，由區民政局、區金融服務署與中國工商銀行深圳市分行，選定黃貝街道為試點區域，在尊重老人意願的基礎上開展相關工作。通過「智慧養老服務平台」，項目打通了數字人民幣在養老服務中的應用難點，並試行居家養老消費券以數字人民幣硬錢包卡的形式發放、使用和結算。

　目前，黃貝街道已開始向老年人免費發放工商銀行提供的數字人民幣硬錢包卡，每位領取者還將獲得8元至28元不等的消費立減金紅包。新卡具備顯示餘額功能，便於管理。此外，社區與銀行工作人員將面對面指導老年人如何使用這些電子消費券於合作機構進行支付，簡化了傳統紙質消費券的操作流程。同時，「智慧養老服務平台」還支持在線預定多種上門服務，如家政清潔、理療按摩等，進一步提升了養老服務體驗。

養老服務設施

　數幣廣泛應用 養老一卡暢行

　近年來，羅湖在數字人民幣應用場景的推廣和深化改革上取得了較大成效。圍繞大型商超及重點場所進行支付優化改造，今年已新增超600家可受理數字人民幣硬錢包商戶。在醫療領域，羅湖區人民醫院、羅湖區中醫院均可受理掃碼、外卡和數字人民幣業務。文體領域，全域22家星級酒店、2個星級景區實現外卡及數字人民幣受理設備全覆蓋，3家市屬演藝場館、轄區60家歌舞娛樂場所已落實優化支付服務相關要求。在交通領域，轄內104條公交線路、地鐵8號延長線等均可使用數字人民幣軟、硬錢包。同時在「深圳市便利支付示範商圈」申報評比中，全市首批10家入圍，羅湖佔3家。

　在預付消費場景方面，羅湖積極推廣數字人民幣預付卡，數字人民幣預付卡涵蓋餐飲、零售、美容美髮、3C數碼、黃金珠寶、影院等業態，實現資金全程監管、隨時可退、一碼通掃、多店通用，保障消費者預付資金全流程安全。截至目前，轄區12大類預付式行業均已落實數字人民幣監管要求，並推動民辦學校預收學費納入數幣監管，實現轄區預付領域數幣監管資金大幅提升，規模超過3.53億元。更多商戶支付改造，更多消費場景落地，助力養老數幣卡全域暢行，智慧養老更加觸手可及。

羅湖區碧波社區養老照護

　養老更加多元 銀髮彰顯活力

　羅湖區致力於養老金融與數字金融的全面發展，聚焦銀髮經濟的智能化和數字化革新，深入推動養老服務改革工作。當前，羅湖已組織對轄區老人群體消費的商戶進行摸排，形成商戶名錄。同時，聯合轄區支付機構，對這些商家進行數字人民幣硬錢包受理環境的升級工作，覆蓋了包括人工智能、智慧康養、養老科技、康復護理、適老產品以及餐飲等多個關鍵產業領域，極大地豐富了老年人使用硬錢包卡的場景。此外，羅湖還積極尋求與更多養老服務企業的合作機會，旨在促進智能產品開發、專業照護服務、醫療保健及跨境養老服務等領域的進一步發展。

　未來，羅湖區將繼續拓展數字人民幣的應用範圍，將其應用於「高齡老人津貼補助」、「獨生子女父母獎勵金」等財政補貼項目中，以簡化支付流程，提高長者享受社會福利時的便捷性和滿意度。通過不斷優化養老服務質量和擴大合作網絡，羅湖區致力於為市民提供更優質的服務體驗，並邀請更多企業加入這一進程中，共同把握銀髮經濟帶來的新機遇。（記者 羅柳斌）

　頂圖：數字人民幣硬錢包商戶