滚动新闻:
香港商报官网 > 湖北 > 本地新闻

湖北省住建厅厅长打热线遭遇“踢皮球”

2014-05-06
来源:

  “我打了一天热线电话,却没人来解决问题,如果老百姓遇到这种事,肯定会认为政府部门在忽悠他。”昨日,全省住建系统民主评议政风行风电视电话会议上,省住建厅厅长尹维真以自己的一番真实经历,道出改进行风政风的紧迫性和艰巨性。

  今年“五一”,住建系统很多单位都公布了节日服务热线电话,尹维真挑了其中几个开始拨打。“请你拨打另一个专线电话。”“五一休假,值班人员很忙,下午2、3点钟再打来试试看吧。”“值班的人出去了,你再说一遍什么事吧。”“这事你先自己试着解决一下。”……从上午10点到下午5点,4、5个电话拨出去,却连一个出面解决问题的人都没有,得到的尽是这种敷衍塞责、踢皮球式的回答。“我想,老百姓打这种热线,因无法反映诉求,会更加生气。”尹维真说。

  在昨日的会议上,省住建厅透露,拓展我省住房公积金12329服务热线功能,将该热线和另外6部热线电话作为全省住建系统政风行风投诉监督电话,承担全省住建系统政风行风建设投诉转办、督办落实、办理回访、办结抽查、绩效考核等功能;从服务对象中聘请200名行评监督员,建立联动奖惩机制。“要通过这次行评,解决一批群众关心的民生诉求,整治一批衙门作风,建立一批制度措施,树立一批先进单位和个人,曝光处罚一批群众反映尖锐、整改处置不力的单位和个人。”尹维真说。

[责任编辑:香港商报实习生6 ]
网友评论
相关新闻
图片新闻 点击排行 更多>>