天津市消费者协会7日召开新闻发布会，以公开形式向阿里集团旗下购物平台“淘宝”网连续发出七问，质疑其无视国家相关法律法规和社会责任，在网络平台上销售香烟。

　　天津市消费者协会称，烟草，作为特殊商品，国家对其销售渠道、宣传渠道等是有诸多限制的。早在2007年，国家就明确禁止通过网络销售烟草。但时至今日，在“淘宝”上仍可搜索到售烟信息并能?完成实际购买行为。作为大型知名购物平台，“淘宝”此种怪象令人费解。

　　在当日的新闻发布会上，天津市消费者协会秘书长张正介绍，近日，天津市消费者协会接到维权义务监督员提供的线索，反映“淘宝网”上有些店　涉嫌销售假烟。对此，天津市消协展开了专项调查，发现在“淘宝网”上确实可以搜索到售烟信息。随後，天津市消协工作人员以普通消费者身份通过与店　经营者的在线沟通，实际购买到了香烟。

　　鉴於此，张正代表天津市消费者协会七问“淘宝”：一问：“淘宝”对网络禁止售烟的规定是不知还是无视？二问：“淘宝”对入网店　是否严格审查？三问：“淘宝”对入网店　是否有效检查监控？四问：“淘宝”对利用其平台发布售烟信息是不能管还是不愿管？五问：“淘宝”是如何配合“红盾网剑专项活动”的？六问：网络售烟危害青少年，“淘宝”社会责任何在？七问：“淘宝”的免责声明为何霸气十足？

　　张正指出，打开“淘宝网”页，见不到对商品和服务的质量承诺，却可看到免责声明：“淘宝网所展示的宝贝供求信息由买卖双方自行提供，其真实性、准确性和合法性由信息发布人负责。淘宝网不提供任何保证，并不承担任何法律责任。”这明显与今年3月15日施行的新修订的《消费者权益保护法》第四十四条规定相悖。

　　天津市消费者协会质疑，明显与法律规定相悖，为什么“淘宝”的声明如此霸气十足？它要传递什么样的信息？是否可以理解为：各店　经营者在“淘宝”这个平台上侵害消费者合法权益，“淘宝”可以　驾于法律之上而一概不管？

　　张正告诉记者，《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者组织明确了八项公益性职责，其中第八条规定，对损害消费者合法权益的行为，消费者协会要通过大众传播媒介予以揭露、批评。

　　“我们这次公开质疑淘宝，是以《消法》为依据的。”张正指出，之所以采取公开方式质疑，有两点考虑：第一，通过媒体，可以在最短的时间内最大范围地让社会公众督促“淘宝”正视自身存在的问题，认真整改，在守法经营和社会责任感体现方面成为行业表率；第二，可警醒所有的“电商”行业平台依法经营，规范经营。

　　天津市消费者协会表示，将密切关注此事动态。（完）