【香港商報網訊】記者閆欣報道：2014年3月24日，陜西省住房和城鄉建設廳綜合便民服務中心正式對外辦公，截至11月底，來便民服務中心大廳辦事人員近9萬人，窗口實際受理6.3萬件，發放證件7.3萬張（套），用印量8.8萬件，期辦件辦結量1.6萬件。

　　便民服務中心主要承擔住建行業的企業資質和個人執業資格的審批、核準、審核、備案和變更等工作，將現有的19項行政許可事項納入服務中心，共設14個窗口，基本涵蓋了與服務對象密切相關的方方面面。組織編制了服務中心審核資料匯編，主要涉及建筑業、質量安全、勘察設計、房地產、規劃和園林、個人執業資格和項目選址等7個方面，27類專業，830多種具體事項。制定外部辦事指南和流程，明確了外來辦事所應提交的資料條件，在陜西建設網上和辦事大廳公布，方便群眾辦事。

　　優化審批程序，簡化辦事環節。由過去分散辦理變為服務中心集中辦理，將行政許可事項所有審查內容逐一梳理，屬于重復審查內容一律取消;部分審批事項多層次審簽變為審核人直接辦理;延續、報部變更初審由服務中心直接辦理;變更、出省、個人執業資格延續等即來即辦，所辦事項條件要求一次性告知。

　　此外，陜西省建設信息中心組織研發人員和技術團隊，設計完成省住建廳《行政許可及其他事項便民服務平臺》建設方案，組織開發實施工作。平臺涵蓋了行政許可受理平臺、電子監督平臺、便民服務平臺及便民中心門戶網站，平臺以信息化技術為支撐，面向政府提供管理決策服務、面向行業提供信息化的應用服務、面向社會提供信息服務。實現了外部線上線下同步并行，內部審批網上辦理。