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罗浮山曾庆香荣获“广东好人”称号

2017-03-24
来源:香港商报网

图为曾庆香于罗浮山员工一起参加景区清洁活动。

图为:曾庆香接待嘉宾,讲解道教文化。

  【香港商报网讯】记者卢伟、通讯员刘艳如报道:“每一次获得的荣誉称号都是一种责任,一个新的起点。”日前,2017年第一季度 “广东好人”名单出炉。博罗县罗浮山东江纵队纪念馆、葛洪博物馆馆长曾庆香荣获“广东好人”(敬业奉献类)称号。20年来,曾庆香作为罗浮山导游,通过她接待的贵宾和游客达数十万人次,没有一次失误,没有一个游客投诉。

  据了解,20年来,曾庆香从一个未做过导游服务工作,对罗浮山的情况一无所知的外来客,变成一个“罗浮通”。她将罗浮山主要景区的导游词相关的知识编辑成册,写出了10多万字的导游心得体会和学习笔记。她的努力,让她编写的罗浮山景区导游词多次被广东省旅游局列为全国导游员资格证口语考试景点模拟讲解试题;她参与编写的《罗浮仙路》,被作为罗浮山创建国家4A级旅游景区主要宣传推荐导游词。罗浮山创建国家5A级景区时,她重新编写景区32个景点的导游词,并整理成册。

  “有困难找香姐”这句话不仅出自罗浮山工作人员的口中,也出自游客的口中。在景区一线服务坚持20年,她把罗浮山当家,把帮助游客解决困难和传播罗浮山历史文化当做是她工作中的头等大事。从2006年至今,她肩负着景区旅游投诉工作,坚持每天24小时不关机的接听每一位游客的电话,并热心解答游客的所有问题。至今,经她接待的贵宾和游客达数十万人次,没有一次失误,没有一个游客投诉。从2000年至今,她已获得国家、省、市、县及罗浮山风景名胜区等颁发的荣誉称号30多项。

  “奉献不言苦,追求无止境”这是曾庆香长期以来恪守的人生格言。20年来,她保持着对工作的热情和对理想信念的追求,坚持一线服务。曾庆香说,“我的人生坐标定位于罗浮山,我将为惠州旅游事业奉献一生!”

[责任编辑:郑婵娟 ]
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