【香港商報網訊】記者陸紹龍、通訊員朱靜媛報道：“五一”小長假，作為連接珠港地區唯一的水路客運口岸，九洲港口岸迎來出入境客流高峰，水路客運部門在節日期間加開出入境航班9個班次，九洲邊檢站推出多項舉措積極應對出入境高峰，從細微之處體現人文關懷。

　　據了解，九洲邊檢站在旅檢現場設置特別通道和通道指引，對特殊需要旅客、緊急救助病人等重點旅客實行針對性的服務。並主動為旅客提供快捷通關、延時通關服務。同時，改造現場執勤標識，不僅起到了較好的指引作用，也更加強化了邊檢機關的功能區域和職業形象，展現邊檢以禮待人，“理性、平和、專業”的文明服務理念。

　　據九洲邊檢站相關負責人介紹，為帮助旅客更好地使用自助通道體驗高效便捷的通關服務，九洲邊檢站在自助通道前增設蛇形通道，安排警務人員進行引導，特別是為首次使用自助通道的旅客及時提供帮助。

　　記者在現場看到，大部分旅客都能夠按照現場標志標識提示，聽從工作人員指引進行自助通關，但依舊有不少旅客對自助通關流程操作不熟悉。邊檢工作人員現場提醒旅客在使用自助通道過關時，進入通道前要摘下墨鏡、口罩、帽子、圍巾等正對攝像頭拍照，使用采集信息時的手指均衡用力地按壓指紋。出現系統無法識別、閘門無法打開等異常情況時，切忌硬推或翻越閘門，應當尋求現場民警的帮助。自助通道一次僅限一人進入，7周歲以下且身高未滿1米2的幼童請前往人工查驗通道，家長切勿懷抱小孩進入自助通道。