【香港商報網訊】隨着國家提出“健康中國戰略”,大健康產業迎來了新的歷史發展機遇,預計到2020年,我國健康服務業規模將到8萬億,更是被國家經濟學界確定為“無限廣的兆億產業”。
隨着社會的發展,人們生活方式的改變,傳統的大健康產業也需要改變。2018年,大健康產品市場開始升級新零售,一個新的營銷模式已經誕生,一場顛覆性的巨變即將到來!
2018年3月,百年鼎恒升緊跟趨勢,主動出擊,以獨一無二的百年膏方滋補調養品進入2018年大健康市場,搶佔大健康新零售風口,卡位消費升級紅利,讓人們在護衛健康的同時還能實現財富增值。
黑龍江“鼎恒升”藥業,創立于清代順治元年(公元 1644年),近400年的風雨洗禮,從創建初期的“鼎恒號”雜貨店(兼營中草藥),到鼎恒升藥店(前店後廠),再到公私合營的鼎恒升制藥廠、國營齊齊哈爾制藥廠……企業幾經興衰,艱難生存,近400年的藥業品牌傳承始終屹立不倒。
據黑龍江省齊齊哈爾市史志對“鼎恒升”的記載,創建初期是由幾個山西人在齊齊哈爾合股開設鼎恒升藥鋪,專營中草藥、中成藥、兼營日用雜貨,擁有資金白銀8850兩,租房15間,雇員24人,是當時最大的企業藥鋪之一。
1950年12月,“鼎恒升”在齊齊哈爾市政府的扶持下,“鼎恒升”百年企業重新開業,仍是前店後廠,產品逐漸發展到丸劑、散劑、酒劑、片劑17個劑型802個品種,其中獲省級優質產品稱號的19種,產品銷往全國各地,部分產品銷往美國、加拿大及東南亞等國家。
2017年,是鼎恒升藥業具有歷史意義的傳承年,這一年,擁有近400年歷史傳承的“關藥聖地”、“滿藥”始祖鼎恒升藥業,被新三板掛牌上市企業林格貝並購,開始了新的征程。
面對瞬息萬變,競爭激烈的大健康產業市場,面對國家賦予大健康產業發展的重大機遇,鼎恒升緊緊抓住這一重大契機,以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對線上服務、線下體驗以及現代物流進行了深度融合,創造性地在全國率先開發出了新的營銷模式——大健康新零售。
零售的本質萬變不離其宗:流量、成本、效率、體驗。為實現線上與用戶建立有效溝通,鼎恒升的大健康新零售主要圍繞3個核心點:人、貨,場的重構,讓體驗迭代和認知升級。
人:線上線下雙向引流裂變
隨着移動互聯網人與機的合一,消費者以“族群”聚集在一起,越來越多消費通過移動支付完成。
線上客流量的海浪,讓鼎恒升將目光投向微營銷渠道,線上從微渠道切入,沉澱代理、消費市場,通過社群運營打造垂直孵化,實現極速變現;線下進行實體聯通,將線上流量導入線下,再通過實體店鏈接,吸納轉化更多的大健康實體店主,做到與微渠道共融。鼎恒升通過聯營微商渠道,打通了新零售線上和線下市場,實現了線上線下雙向引流裂變。
貨:品牌、體驗與服務的完美結合
好的產品是關系到是否能長久發展的不可撼動原因,新零售時代對產品的要求絕不單純是品質過硬,而是產品是否有品牌保證,是否有超強體驗,是否自成一體,與相關服務配套設施打包輸出,發揮邊際效用產生最大價值,發揮最大效用。
鼎恒升推出的百年品牌大健康產品,一個是日常調養膏品:人參燕窩膏,另一個是定制功效養生品:秋梨枇杷膏,兩款產品不僅鋪設了線下線上全渠道,供消費和體驗,還輸出了配套產品服務體系,可謂是品牌、體驗與服務的完美結合!
場:電商、微商、線下實體全渠道打通
恒鼎升的銷售渠道不僅僅局限于單一的線上或是線下,而是通過互聯網人工智能+大健康,將傳統中醫館、藥房、三甲中醫院、社區診所、大健康垂直服務實體業態、社群電商、微商打通,通過線上引流吸粉、裂變轉化;充分發揮實體店的線下體驗優勢,升級服務鏈和供應鏈體系,促進線上線下融合,優化消費路徑、打破場景限制。
利用一切移動互聯網元素,打通人、貨,場,使其合一,就是2018年鼎恒升的新零售,最終實現對消費者體驗的提升,提升消費體驗,渠道結構創新和消費者近距離連接。
線上或線下模式,單靠某一方都無法為用戶提供最優的醫藥服務,新零售將O2O模式和線上線下平台進行緊密結合,避免“囚徒困境”。2018年,百年鼎恒升將通過平台進行資源共享、多渠道合力,打造出享譽全國的、全新的醫藥零售行業。(趙洪軍)