發佈會現場
【香港商報網訊】5月30日,陝西省委宣傳部與陝西省委文明辦共同舉辦新聞發佈會,陝西省文化和旅遊廳副廳長郝占延介紹了陝西省「不合理低價游」專項治理工作情況。
據介紹,2016年至今,陝西省文化和旅遊廳按照「屬地管理、部門聯動、行業自律、齊抓共管」的原則,精準鎖定影響旅遊市場秩序「不合理低價游」及其衍生的違法違規行為,聯合多部門綜合執法、專項治理,嚴厲打擊,保護了旅遊者的合法權益。
專項治理中,陝西省文化和旅遊廳聯合陝西省委網信辦、陝西省公安廳、陝西省交通運輸廳、陝西省市場監督管理局等部門,進行常態化執法監管,徹底查處、清理一批發佈「不合理低價游」信息、廣告的違法違規旅遊網站;嚴厲打擊旅行社為招攬旅遊者發佈低價信息、虛假宣傳及誤導旅遊者等行為;嚴厲查處組團社不與旅遊者簽訂合同或者簽訂虛假合同;嚴厲查處旅行社委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品時未在包價旅遊合同中載明委託社和代理社基本信息,代理社擅自變更旅遊行程安排;嚴厲查處旅行社將合同中的接待業務委託給不具有相應資質的地接社,或未與地接社訂立書面委託合同,地接社不按照旅遊合同提供服務等行為;會同市場監管部門依法查處購物場所銷售假冒偽劣商品,利用格式合同侵害消費者合法權益及壟斷、商業賄賂等不正當競爭行為和其他違法違規行為;會同價格主管部門依法查處購物場所經營者不執行政府定價或指導價、不按規定明碼標價、欺詐宰客、低價傾銷等行為,形成全社會齊抓共管的良好局面。
通過2016年市場秩序整頓、秋冬會戰,2017年的春季行動、暑期整頓,2018年的利劍行動、「黑導遊」專項整治等市場整治行動,陝西省文化和旅遊廳依法從速查處了一批違法違規企業,強化了信用約束和跨部門聯合監管,加大了對影響全省旅遊市場秩序的違法違規企業的懲戒力度,提高了違法違規成本。通過整治,增強了全省旅遊企業依照法律、法規主動規範經營服務,使陝西省「不合理低價游」問題得到有效遏制,市場環境得到優化。
下一步,陝西省文化和旅遊廳將搭建起文化和旅遊市場信用監管的四梁八柱,初步形成「黑名單+備忘錄」的信用監管機制,並細化聯合懲戒的相應流程,形成一系列形象生動的懲戒案例,通過各種形式的宣傳,讓更多市場主體及有關人員了解被納入聯合懲戒的嚴重後果,推動形成企業誠信經營,消費者安全放心消費的良好環境,不斷促進文化和旅遊市場繁榮有序,行業健康發展。(胡秦玉)